常见问题 - 2026-09-16
数据日期：2026-09-16
1. Air1103是什么芯片/模组？离线语音唤醒支持几个唤醒词？能否自定义？
解答： Air1103是收购的华镇7014F芯片，合宙内部型号为Air1103（Air1103也可用于SIP回声消除，可单独购买并提供参考设计）。离线语音唤醒当前固件支持约14~20个指令/唤醒词，暂不支持自定义配置。
2. Air8784是什么？是AIR780EHM+Air1103吗？有购买链接吗？
解答： Air8784是SIP零回声通话+离线语音唤醒方案，结构为Air780EHM+Air1103，下周上架（暂无购买链接），资料后续发布。
3. Air780E系列引脚定义是否一致？Air780E是否停产了？
解答： 780E系列引脚定义基本一致（具体以各型号规格书为准）；官网找不到某个780E型号并非全部停产，780E已不主推，建议换用780EPM/EHM等。
4. Air780EHV是否支持AT指令？
解答： 支持AT指令。
5. SIP测试账号如何申请？账号规则是什么？
解答： SIP测试账号现改为绑定IMEI申请，一个IMEI给两个测试账号（一个用于设备端登录，一个用于另一设备或软终端登录），旧的12345671/12345670账号作废。
6. SIP+4G桥接打电话是否走运营商电话/需要手机卡？
解答： SIP通话走流量，不是运营商电话；若要给手机打电话则需要手机卡（不能用物联网卡），SIP+4G要用手机卡。
7. SIP通话回音/回声消除问题如何解决？
解答： 合宙LuatOS已解决SIP通话AEC回声抑制问题，效果较好；如需最好效果，喇叭和Mic至少要有一个被包围（如喇叭被包住或不包喇叭就包Mic）。
8. Air8601/Air8602是否支持录音/SIP语音？
解答： 8601/8602不支持录音，只能播放音频；做SIP录音/通话建议用1602开发板或Air780EHV等支持录音的型号。
9. Air8601上的6205蓝牙功能是否测试过？
解答： 8601上的6205蓝牙当时只测了硬件连接（能当wifi网卡），未测蓝牙，需要补测，已安排杨乔杉补做6205测试。
10. 8601的4G和WiFi/蓝牙能否同时使用？
解答： 现在的8601上4G和WiFi(蓝牙)无法兼容，通过一个电阻选择分开，用4G就不能用WiFi(蓝牙)，反之亦然。
11. 780EPM的鉴权字段只能填3或0吗？1、2是什么？
解答： 1和2已废弃，只能填3或0；1是单PAP，2是单CHAP，若确定运营商不会改可先填1试试。原理上先尝试PAP再试CHAP（或反之），推荐直接用3。
12. LUATOOLS有没有纯下载版（不显示调试信息）？
解答： 可以用luatos-cli自己做一个。
13. 780EPM使用iRTU批量生产时如何简化烧录和参数配置？
解答： 烧录iRTU固件后使用iRTU网页统一配置参数，所有设备上电都会自动下载参数，获取到信息后会自动重启生效。
14. 差分工具为什么用不了？
解答： 可能是选到了量产包，改用3.0.0版本试试。
15. 780EPM是否支持AirUI/AIRUI？
解答： 支持。
16. Air780EPM是否有插针式封装（排针）的模组？
解答： 可选用Air8781P或Air8782P，资料见docs.openluat.com对应页面。
17. 合宙是否有NB-IoT模组？
解答： 合宙无NB模组，不建议再用NB模组，国内NB覆盖越来越差。
18. Air780EHU是否支持南美？
解答： 不支持南美；Air780EHN是北美版本，780EHU是欧亚版本。
19. 合宙有测试白卡出售吗？Air780E能否读白卡信息（基站信息、插卡测试、信号强度）？
解答： 合宙无测试白卡出售；Air780E能否读白卡信息暂不清楚。
20. Air510W/Air530W GPS模块如何接入？
解答： Air510W/530W是外挂GPS模块，通过串口连接；但当前8601上没有多余串口可用。
21. 合宙有无带内置AT服务的WiFi模组？
解答： 可选用Air8101（WiFi模组），需自己二次开发/烧固件，可通过串口AT指令控制。
22. Air8101的SPI能否接SPI摄像头？Air8101+USB摄像头支持扫码吗？
解答： Air8101的SPI不能接SPI摄像头；Air8101+USB摄像头扫码目前没做，但能做。
23. 同一声明固件为何烧到不同8101上MAC不一样？106固件只能烧到8101B吗？
解答： 106固件只有Air8101B才能用；已提issue给LuaTools增加烧录识别，限制106固件只能烧录到8101B上。
24. Air780EGG开发板和CH390通讯失败是什么原因？
解答： 建议单独给VBAT接稳压电源测试，发日志和demo由技术确认（CH390晶振应为25MHz）。
25. Air153C在低功耗时怎么关闭（AI回复无法关闭）？
解答： 理论上只用管喂狗，用LuatOS仓库最新的lib，库内部已做好低功耗处理（内部喂狗有处理）。
26. 新音频框架相比旧框架对一些非标MP3兼容性差，能否加参数忽略非标检查？
解答： 新音频框架对非标音频过滤更严格；已建议报issue给黄何处理，可多发几个mp3文件由合宙测试。
27. Air8000W喇叭有杂音怎么办？
解答： Air8000W按理说没有杂音，建议录一段音频给技术分析（需提供喇叭规格，如8欧2W等）。
28. luat_mobile_rf_test_mode/luat_mobile_rf_test_input在新SDK中丢失怎么办？
解答： 先用新版本编译，luat_mobile_rf_test_mode/luat_mobile_rf_test_input会想办法补上；新SDK与移芯一致，只是去掉了简易RF代码。
29. Lua什么时候可以实现PLC协议读写？工业引擎能否替代工业HMI和网关？
解答： 尚未解答
30. Air5101S单独做蓝牙信标时SleepMode断电后无法保存（变回0）怎么解决？量产该怎么做？
解答： LP1和LP3断电后都不会保存，都需要重新发指令进入（之前回复LP1会保存的说法以最新说明为准）；未断电时LP1唤醒后80ms重新进入LP1，LP3唤醒后立即退出进入LP0。5101是AT透传模组，一般需主控外挂使用。
31. Air8000U是否有现货？
解答： 10片8000U有现货。
32. Air780ER是否有货？价格多少？
解答： 10片有现货，批量价22元/片含税。
33. 开启外音时有回音，2034固件正常但2048/2050固件录音+播放无声音怎么办？
解答： 尚未解答
34. 烧录系统教程在哪里？想找各型号烧录、写代码的视频资料。
解答： 可参考docs.openluat.com文档，暂无统一视频资料；官方已注意到型号多、新手不易上手的问题。
35. Air780E作为透传使用的功耗怎么样？
解答： 尚未解答
36. GPS只能接串口还是485也可以用？
解答： GPS一般接串口；8601上485可接锁控板，若不用人脸识别可腾出一路串口接GPS。
37. 8601屏幕只能用7寸吗？能否用9寸/10寸/8寸？
解答： 8601板子是40pin排线，只支持7寸；9寸/10寸是50pin排线。要用8寸屏需适配，可付费由合宙适配（1万订金，后续出货1k可抵扣货款），也可提供方法自行适配。
38. 用我们的屏适配要收费吗？单买模组是否也要支持屏幕适配？
解答： 屏幕适配收取1万订金，后续出货达1k可抵扣货款；也可提供适配方法客户自己适配。单买模组同样需要客户自行或付费适配。
39. 780ehv 同时带AirUI和SIP audio_v2的版本吗？
解答： 有SPI就有audio_v2；具体版本需确认，2034固件可正常录音+播放，2048/2050版本存在录音+播放无声问题。
40. Air8000s/Air6205新版本固件发布了吗？
解答： 已发布正式版本：Air6205 v1030、Air8000s v30。
41. Air8101烧录不同固件MAC不一样是正常的吗？
解答： 已提issue给LuaTools增加烧录识别，106固件只能烧录在8101B上。
42. Air1601没有合成的固件文件下载地址吗？
解答： 尚未解答
43. 用780EPM模块时工厂长时间挂测偶发频繁离线怎么解决？
解答： 在离线后进入飞行模式再退出重连可缓解；仍建议用最新core并持续挂测跟踪。
44. 780EHM同一SPI挂2颗CH390H的netdrv驱动实际可用吗？
解答： 尚未解答
45. Air8780G3工业模组是否支持锂电池充电？
解答： G3可以，注意V3是PCB版本号，不要混淆；后续会改进。
46. Air8780模组从板子上如何确定型号/系列？资料在哪？
解答： 合宙板子都有丝印，可按丝印确认；资料见https://docs.openluat.com/air8780/luatos/hardware/。
47. 如何知道Air700ECQ是否是无线核准固件？
解答： 可发送ATI和AT*I查看返回信息。
48. Air1780P是否支持AirUI？Air1780开发板资料在哪？
解答： 1780P支持AirUI；Air1780系列MCU资料见https://docs.openluat.com/air1780/product/，开发板和780EPM共用，原理图见https://docs.openluat.com/air780epm/product/shouce/。
49. Air780EHV 5-6口能否直接接喇叭？需要接什么？
解答： 需要接PA（如PAM8302）。
50. Air8202G的整机活动规则能否提供原理图和PCB图？
解答： 资料在https://docs.openluat.com/air8202/product/。
51. Air724UG的AT命令手册在哪里？
解答： 可通过docs.luatos.com或ai.luatos.com的AI问答机器人查询。
52. Air8000U邮寄地址/发货如何安排？
解答： 已提供收件信息并安排10片Air8000U发货。