常见问题 - 2026-08-20

数据日期：2026-08-20

1. Air8201G开发板找不到boot按钮，烧录不上去怎么办？

解答： Air8201G开发板上没有独立的BOOT按键，进入下载模式有两种方式： 1. 强制下载模式：断电状态下用镊子将模组的BOOT（USB_BOOT）引脚与VDD_EXT短接，再上电开机，模组即进入USB下载模式（原理：USB_BOOT引脚上拉至VDD_EXT时Boot from USB，悬空/下拉时从Flash启动）； 2. 免BOOT下载（推荐）：模组正常开机后，在LuaTools中先点击"下载"，再插入USB线并给模组上电/开机，或点击下载后直接按复位键重启，LuaTools会在模组重启过程中自动握手进入下载。注意进入Boot模式后约15秒内无下载操作会自动退出并正常开机，需提前在LuaTools中配置好固件再操作。参考文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/hardware/boot/

2. Luatools如何烧录/刷机？

解答： 使用LuaTools烧录的标准操作如下： 1. 打开LuaTools，进入"项目管理测试"，新建或选择项目，选择对应型号的底层固件（.soc文件）并添加业务脚本和资源文件，勾选"添加默认lib"； 2. 首次烧录或更换固件时点击"下载底层和脚本"，仅脚本有变动时点击"下载脚本"； 3. 开发板：按住BOOT键不放，同时长按开机键上电，看到LuaTools进度条开始跑动后松开BOOT键； 4. 免BOOT方式：先在LuaTools中点击下载，再给模组插USB上电开机，或点击下载后直接按复位键重启，工具会自动握手烧录。详细图文/视频教程见LuaTools工具教程：https://docs.openluat.com/common/Luatools/

3. 是否一定要在Luatools中烧录，能否在VSCode中烧录？

解答： 固件烧录请使用合宙官方LuaTools工具完成。VSCode中的LuatOS开发插件（如luatos-dev-plugin）主要用于代码编辑、语法提示和开发辅助，其烧录功能底层仍依赖并调用LuaTools，不能脱离LuaTools独立完成烧录。建议以LuaTools作为标准烧录工具，开发环境与烧录工具配合使用。LuaTools下载与教程：https://docs.openluat.com/common/Luatools/

4. Air780EPM如何从2048固件换成2048固件？

解答： 更换固件版本直接在LuaTools中重新烧录即可：打开LuaTools → "项目管理测试" → 选择对应项目（或新建项目）→ 重新选择目标版本的底层固件（.soc文件）并添加脚本和资源文件 → 点击"下载底层和脚本"完成烧录。烧录过程会覆盖旧固件，无需额外擦除操作。固件文件可从对应型号文档页的"固件版本"章节下载，操作视频见合宙官方教程：https://docs.openluat.com/common/Luatools/

5. 脚本空间不足怎么办？

解答： 烧录提示脚本空间不足，可按以下顺序处理： 1. 在LuaTools下载设置中关闭"脚本调试"选项（调试模式会占用额外脚本区空间）； 2. 不要勾选"忽略脚本依赖性"，让工具自动裁剪未使用的库文件，减少打包体积； 3. 选用脚本分区更大的固件版本——例如V2048版本起提供的19/119号固件，在原有功能基础上将脚本区扩大到1M字节、文件系统168K； 4. 精简业务脚本和资源文件，删除无用lib和素材。固件历史版本可在对应型号文档页的"固件版本"章节下载。

6. EPM支持OTA烧录吗？

解答： Air780EPM支持FOTA远程升级（固件空中升级），这与本地烧录是两种不同的固件更新方式： 1. 本地烧录：通过USB连接LuaTools烧录底层固件和脚本； 2. FOTA：设备联网后从HTTP/HTTPS服务器下载升级包，校验通过后重启完成升级，支持整包升级和差分升级，可对接合宙IoT平台或自建服务器。 FOTA推荐使用libfota2扩展库，支持自动版本检查、下载、校验全流程。文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/ota/fota/

7. Air8201G/Air8201H是否支持WiFi扫描？

解答： Air8201G/H支持WiFi Scan（仅扫描，不支持WiFi连接/AP），通过wlan核心库实现：调用wlan.init()初始化后用wlan.scan()启动异步扫描，扫描完成收到WLAN_SCAN_DONE消息，再通过wlan.scanResult()读取周边AP的SSID、RSSI、BSSID。注意事项： 1. WiFi与4G共用天线和射频通路，WiFi扫描期间4G数据传输会变慢、丢包概率增大，建议扫描完成后再进行数据传输； 2. 4G关闭状态下也可单独开启WiFi扫描； 3. 该模式下的扫描功耗官方未提供专项测试数据，电池供电场景建议实测。接口文档：https://docs.openluat.com/osapi/core/wlan/

8. Air8201G/H的GNSS定位性能如何？

解答： Air8201G/H内置GNSS多模卫星定位，主要特性如下： 1. 支持GPS（美国）、北斗（中国）、GLONASS（俄罗斯）、Galileo（欧盟）多卫星系统联合解算，可见卫星数量多、定位稳定； 2. 空旷环境下单点定位精度约2~3米，实际精度受遮挡、天气、天线安装位置影响； 3. 支持AGPS辅助定位（注入星历数据可显著缩短首次定位时间TTFF），同时支持LBS基站定位和WiFi定位作为室内/弱信号补充； 4. GNSS天线座为IPEX接口，支持有源天线，使用时注意天线供电接法并在室外开阔环境测试。开发文档与调试方法见：https://docs.openluat.com/air8201/software/8201G/gnss/gnss/

9. Air8201G/H支持哪几种低功耗模式？PSM+下GPIO能否保持输出？

解答： 支持常规/低功耗/PSM+；PSM+下GPIO能保持电平但不能控制；可以通过内部定时器或外部中断唤醒。

10. Air8201G/H能否接入两块电池？

解答： 主板只有一个电池接口，不能直接接两块电池；可以从主板上引出电池正负极，由外部均衡电路管理；充电管理IC不支持双电池均衡充电，需要自己加均衡电路。

11. Air8201G-LM能否直接用作量产主板？

解答： 要看产品形态，这套板子有用做宠物定位的客户已经量产了。如果能满足需求就直接量产，如果有特殊需求可以定制PCB，但定制价格会比标品贵一点。

12. airlbs WiFi定位和基站定位是否收费？

解答： 商业用途不需要额外授权和付费。基站定位用的是lbsloc2，airlbs是付费lbs接口。

13. Air780EGH是否内置G-sensor及运动检测中断能力？

解答： 780EGH没有内置Gsensor，780EGG有内置Gsensor。

14. 哪一款合宙产品带蓝牙、WiFi和4G？

解答： 8000W。

15. Air8000系列主频是多少？和780系列比哪个主频高？

解答： 8000和780的主控是同一颗，主频都是300M。

16. Air780EPM现在推荐用哪个固件版本？

解答： V2048。

17. 固件升级通知后，旧模块烧录新固件能用吗？旧模块是否受影响？

解答： 可以。这个通知只是通知升级固件，一直在做固件升级，脚本无感。没提到的型号不受影响。10月1日之后新出货的模块才需要搭配较新固件。

18. 780EPM下载一直卡在识别到接口之后是什么原因？

解答： 你是780EPM，不能烧录780EP的固件，而且780EPM不支持AT。需要烧录对应的固件。

19. 用旧780E开发的项目，买了780EPM发现烧录不进去，不想动程序该买哪个版本模块？

解答： 780EPM底层core和780E不一样，可以换个core试下，软件代码应该相同，GPIO可能有部分不同。不换core的话需要买原来的780E对应版本模块。

20. 780EPM是否能使用780EP的固件？

解答： 不能，固件都不一样。780EPM不支持AT。

21. 关于Airtalk对硬件有要求吗？

解答： 可以看下SIP，airtalk目前已经不推荐用了。SIP是免费的，主要就是网络通话。

22. Air780EGH外接ES8311播放指令有时没有输出，可能是什么原因？

解答： 可以看文档https://docs.openluat.com/air780egh/luatos/app/multimedia/audio/。

23. 780E模块支持5G吗？插5G卡能正常通讯吗？

解答： 不支持5G。插5G卡能否正常通讯需要测试了才知道。

24. 有没有平替AIR780E可以5G联网的模块，不改或少改代码？

解答： 没有5G的。

25. 用IO扫描驱动段数码管，通信时会不会阻塞、卡顿？

解答： 可以用IO模拟输出自定义通信协议。用IO扫描驱动段数码管是否卡顿需要看具体型号和使用方式，可以搭配TM1637之类的数码管驱动芯片，TM1637是类I2C不是标准I2C，Lua可以实现模拟IO输出自定义通信协议。

26. 模块有防水外壳吗？

解答： 没有，这个一般是整机去做的。

27. AIR724UG-NFC和AIR724UG-NFM除了蓝牙功能，封装引脚有区别吗？

解答： 其它一样，没有区别。

28. Air720UH是否受本次固件升级通知影响？

解答： 通知里受影响型号没有包含Air720系列，Air720UH模块实际不受影响。

29. AIR8000W V2048固件串口11无法发送数据，接收数据read返回不了读取长度怎么办？

解答： 已知bug，等一下新版本。

30. AIR8000W在V2048固件下UART12收发无响应，是什么问题？

解答： 可能是模组底部pin脚焊接问题或SPI引脚焊接不良，也可能是软件和之前不是同一套。建议拆下来重焊或补焊，如果还不行就走售后。

31. 为什么烧录后每225秒左右重启一次？

解答： 看门狗，不喂狗狗认为你死了所以重启。看下8781的文档。

32. 蓝牙连接后过了十秒通讯速度降低，是进入低功耗了吗？

解答： 已知问题，200ms以下确实会有延迟，200ms以上的延迟很小，暂时没什么好的解决办法，尽量增大发送时间间隔。

33. luatos-cli怎么看日志？

解答： luatos-cli log view-binary --port auto --probe

34. 模块能直接刷脚本不刷soc固件吗？

解答： 分情况，不能一概而论：

模组已烧过同型号 LuatOS 底层固件（.soc）：后续仅更新业务脚本时，在 Luatools 选择"下载脚本"即可，无需每次重刷底层；
全新模组 / 出厂为 AT 固件 / 底层缺失或被擦除：必须先下载一次与型号对应的 LuatOS 底层固件（选"下载底层和脚本"），否则脚本无法运行；
底层固件与脚本有匹配关系，更换大版本底层或固件型号时也要重新下载底层，且型号必须严格对应、不可混刷。

量产时可在 Luatools/量产烧录工具中把底层与脚本一起打包一次烧入。参考烧录排查：https://docs.openluat.com/common/howtodown/ 。

35. 远程升级时，服务器只放新固件的bin不放差分包，旧设备会不会只升级脚本不升级固件？

解答： 如果版本差得比较大，10没办法直接升级到48，需要分2次升级，先从10-36，再从36-48。建议按照文档做差分。

36. 服务器新版本升级请求过于频繁(限10分钟1次)能取消吗？

解答： 按照文档操作吧，升级core就是挺慢的，重启需要30几秒也是正常的。

37. 模块固件升级通知是否影响2023、2024年购买的724UG设备异常离线？

解答： 没有关系，这个是10.1之后发货的模块才用新的固件。

38. AIR8000A静止状态exvib.read_xyz()读出的Z值大于2是什么原因？

解答： 正放数值-反放数值≈2g就差不多，推荐用差值计算。上了板之后有offset很正常，传感器多多少少存在偏差，软件上尽量用差值，就可以不用关注offset带来的影响。换了个板子就正常的话可能是模块坏了。

39. 合宙模组支持ECDSA-SHA256吗？

解答： 目前还不支持，说是没有公开API。

40. 哪款4G模块具有4-20mA采集高精度ADC？

解答： 使用额外的一款芯片或模块，ADC是16位的，软硬件都会做成标准的，到时直接用就行。

41. 断电插卡且卡封死在机器内部，SIM卡座的电容可以不要吗？

解答： 不能一概而论，要按卡座旁三类器件区别处理：

信号线（CLK/DATA/RST）上的33pF滤波电容：可以不贴。官方参考设计中22Ω电阻+33pF电容仅为RC滤波预留，用于改善EMC；官方硬件文档明确指出"该滤波网络在某些PCB上可能影响信号完整性，必要时可将33pF电容拿掉、22Ω电阻换为0Ω后测试验证"。出厂断电插卡、使用中不插拔，这几个小电容不承担关键作用，省掉不影响识卡。
VDD_SIM供电脚上的去耦/储能电容：必须保留，且要尽量靠近卡座电源脚放置。它为SIM卡初始化（LDOSIM在1.8V/3.3V间切换检测）提供瞬态电流、稳定供电；去掉或离卡座过远会导致识卡失败——官方FAQ中已有"卡座旁电容放太远导致提示SIM卡未插入"的实测案例。容值可选1μF左右（SIMVDD最高不超过3.3V，勿随意加大）。
TVS静电保护管（非电容）：建议保留。卡封死后日常使用无插拔静电，但生产装配、售后维修时人手仍可能接触卡座焊盘；务必选结电容极低的型号（官方推荐AR3321P1LV等DFN1006封装），TVS结电容过大会使SIM信号变形，反而造成不识卡。

操作建议：对照官方核心板原理图，先保留VDD_SIM去耦电容和TVS、仅省33pF滤波电容打样，用多张不同运营商SIM卡反复验证识卡、注网及低功耗唤醒后驻网，全部稳定再量产；出现异常优先用官方开发板对比排查。官方SIM硬件设计文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/hardware/sim/

42. 8080W出厂会测试WIFI部分吗？

解答： 出厂是通过4G给WIFI去写入MAC地址的，所以肯定是4G和WIFI通讯成功才能出厂。

43. 8201G板上PWRKEY长按关机、点按开机时出现关机后直接开机或无法开机的问题？

解答： 建议写一个单独的PWRKEY测试脚本，配置防抖试下。

44. 8201G的charge脚能否接地或拉高来控制开关？

解答： charge脚跟pwrkey一样的功能，不能接地或者拉高。

45. 8201S是否换了六轴？有规格书吗？

解答： 8201S换了六轴，但还没安排试产，规格书还没有，整理好了会传到DOCS。

46. 8201G喇叭支持的功率是多大？

解答： 8欧2瓦或者4欧3瓦。

47. AIR8201G的硬件详细规格书在哪？

解答： 暂时还没整理好，整理好了会传到DOCS。

48. FOTA升级提示无需升级，但当前版本比iot平台版本低？

解答： "版本更低却提示无需升级"说明设备没有命中平台上那条更高版本的升级方案，FOTA 不是单纯按数字大小强制升级，需逐项核对：

项目是否一致：设备必须归属于你上传该固件并配置升级方案的项目，设备在其他项目或"未分组"时不会收到本项目的升级；
升级方案的版本区间：方案中设置的"允许升级的当前版本范围（最低/最高版本）"要包含设备当前版本，区间没覆盖到当前版本时平台判定为无需升级；
方案状态与范围：确认升级方案已保存并发布生效、固件文件正确、灰度/白名单/分组范围包含该设备 IMEI；
PRODUCT_KEY 与上报版本：确认设备脚本里的 PRODUCT_KEY 与项目一致，且设备实际上报的版本号就是你认为的"低版本"（以 FOTA 请求日志中的版本字段为准）。

对照官方 FOTA 文档逐项检查：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/fota/ 。

49. iot平台版本是002，当前是001，升级为什么提示无需升级？

解答： FOTA 是否升级取决于"设备上报版本号"与"该设备所在项目、所匹配升级方案的版本号"的比较，提示"无需升级"通常是升级范围未命中，而非平台故障。按以下顺序排查：

项目归属：确认设备当前所属项目正是你上传 002 版本固件、并创建升级方案的那个项目；设备在别的项目（含"未分组"）下不会命中本项目方案；
版本号比较：FOTA 按版本名字符串/版本号规则比较，确认设备上报的当前版本、方案中配置的最低/最高版本区间写对（如 001 是否落在允许升级到 002 的区间内）；
升级方案配置：在 iot 平台 FOTA/升级管理中确认方案已"发布/启用"、选择的固件文件确为 002、灰度或分组范围包含该设备（IMEI）；
终端日志：查看 libfota 请求返回的 result 与服务端应答（如版本已是最新、项目不匹配等返回码），据此定位。

参考 FOTA 文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/fota/ 。确认上述四项后重新触发即可，无需更换固件。

50. 现在iot平台添加设备，不用专属固件了吗？

解答： 专属固件废弃很久了，现在直接在设备列表中添加设备。

51. V2012固件是否还能用？

解答： V2012固件就别用了，用V2048固件。

52. CRm中批量转设备归属一直提示失败怎么办？

解答： crm.luatos.com 批量转移设备归属失败，通常与单次批量条数过多、数据格式或账号权限有关，可按以下方式处理：

减小批量：单次转移条数过多时易超时失败，建议每批控制在约 15～20 条、分批提交，待上一批成功后再继续；
核对数据：确认 IMEI/订单号/快递单号等字段无空格、换行或重复，设备当前确实归属于本账号、且未处于其他未完成的转移流程中；
账号与浏览器：用下单手机号登录、确认有管理权限，换 Chrome/Edge 并清除缓存重试；
小批量仍失败时，记录操作时间、账号、失败提示并截图，连同 IMEI 清单提交合宙官方企业微信群或客服后台核查，不建议一次性提交上百条。

设备归属规则见：https://docs.openluat.com/air780epm/product/attributioniot/ 。

53. 780E模块用4V LDO缺货，直接用3.3V供BAT影响大不大？

解答： 不建议，因为如果低于3.3V，射频部分可能会出问题。3.3V可能会有毛刺低于3.3，造成工作不稳定。

54. Air780EPT可以使用GPIO直接驱动吗？

解答： 要看"驱动什么"。Air780EPT 的 GPIO 是 3.3V（或按所配 IO 域电平）逻辑电平、单脚驱动电流只有 mA 级，只能直接驱动小电流负载，不能直接驱动功率器件：

可以直接驱动：LED（串限流电阻）、逻辑信号、三极管/MOS 管栅极（串电阻）、模块/芯片的控制脚等 mA 级负载；
不能直接驱动：继电器、电磁阀、电机、蜂鸣器（有源大电流型）、长导线/总线等。这类负载必须经驱动电路：用 NPN/N-MOS（低边开关，加续流二极管）、达林顿阵列（如 ULN2003）、继电器驱动 IC 或光耦隔离后驱动；
注意 IO 电平与负载电压匹配、必要时电平转换；外设电源不要从 GPIO 取电，应从 VDD_EXT/外部电源供电并共地。

具体灌/拉电流最大值以 Air780EPT 硬件设计手册的管脚电气参数为准：https://docs.openluat.com/ 对应型号硬件文档。

55. 780EPM进入PSM后USB还是正常的，无法进入PSM模式怎么办？

解答： USB 插入时 VBUS 持续供电会使模组保持唤醒、进不了 PSM，这通常是正常现象而非故障（VBUS 是唤醒源之一）。排查步骤：

先断开 USB：低功耗（PSM/PSM+）电流与功能测试应在拔掉 USB、用独立电源（如电池/电源分析仪给 VBAT 供电）下进行；插着 USB 测到 USB 枚举正常、电流不下降是预期行为；
确认唤醒源已关闭：检查是否有 GPIO/串口（DTR）、RTC、外部中断等唤醒源持续有效；飞行模式/射频状态、外设供电也会影响底电流；
固件版本：个别早期固件存在 PSM 进入异常，升级到官方版本页当前推荐的稳定正式版后再测，不要只凭某个测试版本号判断；
用官方低功耗 demo 与 pm 库（pm.power(pm.WORK_MODE,...)）复现，确认进入休眠的返回与唤醒原因。

低功耗说明：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/lowpower/sleep/ 与 https://docs.openluat.com/osapi/core/pm/ 。

56. Luatools生成的远程升级文件为什么是1.0.0？文件名怎么改？

解答： 远程升级的时候会识别版本号，如果认为已经是最新的就不会升级。文件版本需要按实际版本号设置，不是手动随意改文件名。

57. 模块重新上电后内部参数版本不更新怎么弄？

解答： 参数版本没办法通过配置去修改，如果修改了分组，需要重新烧录固件，或者手动点击配置确认，把版本号一直点到比你模块现版本要高。

58. 烧完程序后为什么看不到设备的最近访问时间和设备版本？

解答： 这个是请求FOTA才会去更新。

59. 780E模块连不上公网IP是什么原因？

解答： 780ex这款大群没有技术支持了，有PIN-PIN替换产品可以看下780ex2，AT的话选780ex2t。

60. 自己做的板子只留了DM、DP两个下载口，实际下载不上怎么办？

解答： 最好设计成8700一样的5个测试点/5个过孔，电源地也要飞线过去。

61. usb下载有自动下载电路不需要按按键的吗？

解答： 有的，可以看8202的产品文档，看懂了就抄，看不懂就用我们的。

62. 780EGH外接485设备，模块与电池485通信不正常，串口调试工具正常是什么原因？

解答： 大概率是转向时间问题，可以改成1666试下，或者换其他485设备对比测试，实在不行用逻辑分析仪抓模块rx。

63. Air8000W的TCP测试跳ping比较厉害，能解决吗？

解答： 已知问题，200ms以下确实会有延迟，不过200ms以上的延迟很小，暂时没什么好的解决办法，尽量增大发送时间间隔。

64. crm.luatos.com打不开是什么情况？

解答： crm.luatos.com 是合宙客户管理系统，打不开通常与本地网络、浏览器或服务临时维护有关，按以下顺序排查：

换网络/手机热点测试，排除公司网络或 DNS 拦截；清除浏览器缓存或用 Chrome/Edge 无痕窗口打开；
确认地址与账号：使用下单手机号登录，初始密码 88888888（首次登录后修改）；
若其他合宙站点正常、仅 crm 长时间无法访问，可能是服务端临时维护，稍后再试；
持续无法访问时，把报错页面截图、账号、时间点发到合宙官方企业微信群，由后台核查。

设备归属操作说明可参考：https://docs.openluat.com/air780epm/product/attributioniot/ 。

65. AI工具/网站没有回答或回答慢怎么处理？

解答： 可以重新提问，有时候会有这个问题，也可以试试ai.luatos.com。

66. 购买了Air8000W核心板，本身不带卡，可以另外申请测试卡吗？物联网卡怎么申请购买？

解答： 可以联系商务申请测试卡，物联网卡申请可以联系相关商务同事。

67. 抄表的4G模组推荐？

解答： 可以看下780EPM/780EX2T等型号，具体推荐可以问ai.luatos.com。

68. 有没有4G cat1上网卡形态（内置esim）的产品方案？

解答： 目前没有这种形态的产品，只有接电脑上的USB上网卡。

69. 780EPM的SIM卡座的电容在卡封死场景下可以去掉吗？

解答： 780EPM卡座旁有三类器件，卡封死场景下只有信号线滤波电容可省，其余不建议动：

信号线33pF滤波电容（可去掉）：CLK/DATA/RST上的22Ω电阻+33pF电容是RC滤波网络，用于EMC。官方《双卡单待，SIM1/SIM2》硬件文档明确：该滤波网络在某些PCB上可能影响信号完整性，"可将33pF电容拿掉、22Ω电阻更换为0Ω后测试验证，如确有影响则在量产中修改"。封死不插拔时可直接不贴该电容。
VDD_SIM（PIN14）供电去耦电容（必须保留）：SIM_VDD在初始化时于1.8V/3.3V间交替开通4次检测，工作中也按需开关，去耦电容负责瞬态电流供给和稳压。官方FAQ已有780EPM小板"卡座旁电容放太远导致提示SIM卡未插入"的实例，该电容要靠近卡座电源脚放置，容值取1μF左右即可（SIMVDD最大不超过3.3V）。
TVS静电保护（建议保留、且必须低结电容）：封死后日常无插拔，但装配和维修环节仍有静电风险；官方文档要求"SIM卡插拔时极易产生静电，电路上需要添加TVS保护"，推荐AR3321P1LV（DFN1006-2）等低结电容型号——TVS结电容过大会使SIM信号变形严重导致不识卡。

建议按官方参考设计打样验证：保留VDD_SIM去耦电容与TVS、仅省33pF滤波电容，换用多家运营商SIM卡测试识卡与驻网稳定后再量产。官方SIM硬件设计文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/hardware/sim/

70. Air780E固件升级通知对我司使用老版本V1113基座是否有影响？

解答： 已确认不受影响。

71. 用CSDK开发的10.1后模组和旧模组可以共用一份代码和OTA文件吗？

解答： 更新到最新的CSDK版本就可以共用。目前还没有样品可以测试。

72. 8201G的PWRKEY关机后自动开机或无法点按开机怎么办？

解答： 建议单独写PWRKEY测试脚本排查，再结合硬件上看是否有冲突。

73. 750EPM进入飞行模式后稳定在28mA是否正常？如何降到10mA以下？

解答： 常规模式官方测试不进飞行模式才7-8mA。28mA偏高，建议用开发板对比测试，或检查是否还有负载。

74. 项目需要4G、GPS、G-sensor、WiFi scan、电话拨号通信的模组，有推荐吗？

解答： 780EGG不支持WiFi scan，780EHV也缺G-sensor。可以选780EHV+510W组合，比780EGG便宜，还多了8311。也可以问ai.luatos.com让它帮你选择。

75. 780EGG能否实现插电话卡拨打号码进行双向通话？

解答： 可以，但需要外挂ES8311，选支持CC核心库的固件，CC核心库就是打电话的。

76. Air8000A能支持4个串口和2个网卡吗？

解答： 能。双网口可以买块8300学习一下，抄就行。

77. CSQ信号显示很高但连不上网，为什么？

解答： CSQ只能作参考，具体还是要看RSRP和SNR，RSRP更重要。

78. 软件优先于硬件是指软件配置3.0V后1.8V硬件配置不生效吗？

解答： 硬件不管怎么设置，只要软件调用接口，都以软件为主。

79. 780EPM项目里没有调用软件接口，为什么硬件配置不生效？

解答： 如果没调用接口，需要检查固件和硬件配置；另外780EPM和780EP的固件不能混用。

80. ES8311外接后执行播放指令但实际没有输出，可能是什么原因？

解答： 可以查看音频文档确认配置。

81. Air8780S2产品什么时候上架？

解答： 已经上架了。

82. 4G模组有哪些CE/FCC/SRR C认证需要调制波？合宙推荐用什么工具？

解答： 目前CE、FCC、SRRC都不需要调制波，认证用合宙提供的就够了。

83. 780EPM发送出来是载波，怎么发调制波？

解答： 合宙推荐用提供的射频工具，不需要调制波。

84. Air8000模组插国外SIM卡需要做特殊配置吗？

解答： 这个得问卡商那边需要不需要做配置，一般是配置APN。

85. luatools的扩展库文档没有左边导航菜单怎么办？

解答： 已反馈，会加上。

86. Air8000W的固件V2048串口11接收数据read返回不了长度，导致无法回发数据？

解答： 已知bug，等一下新版本。

87. 为什么脚本没动换个固件导致串口崩溃？

解答： 可能是固件bug，用V2046可以正常收发，V2048有问题，已反馈。

88. AI工具说源码里有实现但没文档没示例，air8000支持ECDSA-SHA256吗？

解答： 目前还不支持，没有公开API。

89. 固件升级时提示设备不在项目下怎么办？

解答： 需要确认设备在不在你放固件的这个项目下。升级时主要比对版本和项目。