常见问题 - 2026-08-10
数据日期：2026-08-10
1. Air8201G的SPK是否转出了？
解答： 尚未解答
2. Air8201G固件通过平台升级有没有教程？
解答： 尚未解答
3. Air8201G怎么进入boot模式？
解答： boot和VDD-EXT短接一下。
4. Air8201G这两个点可以接5V充电么？
解答： 两个焊点短接一下试试。
5. 这个输入走充电模块么？
解答： 尚未解答
6. 这个开发板的原理图有吗？官网上找不到。
解答： 尚未解答
7. Air5010s实际供电2.4v蓝牙正常工作，和文档中的3.3-5.5v不符合？
解答： 尚未解答
8. 天线放在板子中间可以吗？
解答： 找pcb板厂做下50欧阻抗，离上面电源远一点。
9. 8201G是不是要外接扬声器？
解答： 尚未解答
10. 板子出厂没有刷固件？怎么算已经开机了？
解答： 板子出厂带的，先换个短的USB线试一下，再看看是不是数据线的问题，有的数据线只有VCC和GND。
11. Luatools升级后打不开、报错怎么办？
解答： 把del.exe删掉，重新下载Luatools：https://docs.openluat.com/common/Luatools/
12. 开发板出厂有写入固定SN号吗？
解答： 尚未解答
13. AIR8000的开关机命令是多少？windows环境
解答： 尚未解答
14. 8201G核心板连不上、供不上电，是不是FPC线坏了？
解答： 让客服给客户发一条二代线，补一个支架。
15. 引用exril_5101库会导致主控Air780EPM被唤醒、功耗升高吗？
解答： 这是5101的示例代码，实际项目需要改造，AI的说法认为会唤醒主控。
16. Air780EPM升级到2026版本后功耗增大，电流曲线异常？
解答： 先用最新的core试一下，根据低功耗排查文档检查驻网频段等：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/lowpower/sleep/
17. Air780EPM的PSM+模式下功耗3-12uA准么？
解答： 准确的。
18. 能推荐个零基础的开发板吗？
解答： 选型手册：https://docs.openluat.com/SelectionGuide/SelectionGuide/
19. 用PC模拟器连接提示没有进项目及白名单怎么办？
解答： 在luatos.taobao.com购买开发板，通过合宙CRM系统归属到自己账号下，把设备id写成开发板的设备id即可；还有问题可以拉技术支持小群。
20. exftp这个库为什么资料中心/wiki里没有介绍？
解答： 资料以docs.openluat.com为准，可以问ai.luatos.com。
21. Air780EPM/EHM的PSM+模式功耗是怎么测出来的？
解答： 参考低功耗文档：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/lowpower/sleep/
22. Air1601外接Air780ER2实现4G上网，https请求耗时5秒正常吗？
解答： 需要确认是SPI还是UART、哪个HTTPS服务器、数据量多大，以及Air780EPM直接请求的耗时。
23. 8202G的1.25电池端子接触不良，很难接触到正负极？
解答： 复现了，和电池座子没关系，是充电芯片的问题，板子必须彻底放电才能开机，充电芯片那边加个电阻放电解决。
24. 8202G户外测试GNSS定位成功后USB会断开？
解答： 应该是脚本问题，忘了喂狗导致重启。
25. excloud扩展库API文档是不是好久没更新了？
解答： 尚未解答
26. LuatOS-SoC_V2048_Air8000_119固件串口11没法用？
解答： 先用2046_19号固件，2048固件可能有问题。
27. 下载的认证固件不对怎么办？
解答： 再点一次。
28. 8783发送短信给飞行模式的手机，模组收不到状态上报怎么办？
解答： 这是新需求，已提issue。
29. Air724UG能在越南使用吗？
解答： 不能，724只能中国大陆，没有一样封装能在越南使用的模块。
30. Air8000能驱动WS2812B吗？
解答： 不能。
31. Air8000不能驱动WS2812B是IO频率跟不上还是IO电平拉不动？
解答： 都不是，是4G中断会打断电平操作，删除4G就可以了，所以1780可以支持2812。
32. 模组为啥没有获取定位权限？
解答： 要先设置参数，LBS项目列表：https://iot.openluat.com/lbs/project-list
33. EGT用新的LBS指令为啥参数错误？
解答： 要先设置参数，参数在LBS项目列表获取。
34. 780E能在泰国使用吗？
解答： 不能。
35. 4G中断后显示SIM卡未插入，重启不能复原，只有断电才可以？
解答： 尚未解答
36. 7寸屏幕多少钱？
解答： 尚未解答
37. 信号差时一旦TCP数据流传输就断网，MQTT没问题？
解答： CSQ16信号不太好，数据传输丢包掉线都是正常的，断网会自动恢复，服务器断联需自行处理。
38. AT+HTTPSSL=1返回+CME ERROR: 3，780E V1175能连HTTPS吗？
解答： 尚未解答
39. LBS创建订单时提示“不属于你的组织”怎么办？
解答： 找对应卖家把模块转到你名下。
40. Air8000W案例的封装引脚不全？
解答： 应该是104脚。
41. 合宙有物联网平台吗？买模组几百台可以用吗？会额外收费吗？
解答： 暂时不收费。
42. OTA升级时是不是所有设备都升级就要选是，IMEI不用指定？
解答： 是的。
43. 淘宝和官网的Camera线序资料完全相反，该以哪份为准？
解答： 以官网规格书为准，参考https://docs.openluat.com/accessory/AirCAMERA_1040/
44. Air780EG做MQTT低功耗，keepalive30秒自动喂狗？
解答： 尚未解答
45. Luatools以后是否可以做MCP接口？
解答： 这个在vscode的luatos插件已经实现了。
46. Air724UG现在还生产吗？还有几年停产淘汰？
解答： 有的，十年都不会停产，新项目建议用最新模组。
47. 需要本地1080P/30fps稳定录像、4G和WiFi均可独立图传的模组有推荐吗？
解答： 1080P 30帧没有，大概1080P 15帧能满足需求。
48. 最近产品有没有涨价？
解答： 部分型号在5月1日涨价，5月1号之后没有变动过。
49. 支持audio的15-16号固件不支持矢量汉字库，和airui字号能力冲突怎么解决？
解答： 15/16号固件自带16号字体，使用自带的不需要初始化hzfont就能显示；需要其他字号需用hzfont加载ttf字体文件，文件系统空间有限只能选择性制作。
50. Air8781P支持IRTU的Luat固件吗？发过来是AT版本。
解答： 支持的，按照文档烧录IRTU固件即可测试：https://docs.openluat.com/air8781p/luatos/hardware/debug/
51. Air8101能支持语音输出吗？
解答： 8101放不下，无法支持，只有8101B后续可以。
52. 8201G的APP在哪里下载，后台入口在哪？
解答： https://docs.openluat.com/air8201/hardware/8201G_guide/ 视频下面有平台连接和源码下载链接。
53. 电池输入和5V输入的正负极是怎么分的？
解答： 中间两个是GND。
54. 新模块拨号正常，但另一个模块一直不能拨号上线，是什么问题？
解答： 检查天线管脚是否虚焊。
55. 天线信号差，怎样才能解决？
解答： 需要找天线厂根据实际使用场景和PCB设计进行调试：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/hardware/ant/
56. Lua的SPI0直接读取寄存器的函数是哪个？
解答： 没有，只能通过回调看。
57. Lora运行中模块死掉，系统还正常返回接收超时事件，怎么确认芯片处于接收模式？
解答： 没有接口函数可以直接读寄存器确认，只能通过回调看。
58. 贴片卡用的usim2，usim1用的MicroSIM卡，想用插卡检测功能，推荐电路中的AGPIO3能用吗？
解答： 尚未解答
59. 8201G有外界扬声器推荐吗？
解答： 薄膜喇叭声音还行，但是体积不小。
60. TTS播报前有咔嚓声怎么解决？
解答： 每次播报前添加exaudio.setup(audio_setup_param)就没有了。
61. 回铃声比TTS音量大，能分别调整吗？
解答： 回铃声本质也是通过exaudio播放，无法分别调整回铃声和TTS声音大小。
62. 合宙有没有双卡4G模块，能在Linux下工作？
解答： 双卡单待的有，不过还没做成minipcie。