常见问题 - 2026-07-30
数据日期：2026-07-30
1. 1602的DAC（pin18）与GPIO41有冲突吗，发现语音播报时会将GPIO41置1
解答： 尚未解答
2. 1602用I2C2读sht30可以吗
解答： demo里面写的有问题，我们修改下
3. 8000T为什么是false
解答： 尚未解答
4. 8000W 的WGPIO 一初始化就产生一个高脉冲 能去除吗
解答： 使用gpio.setup进行初始化一次，此时会产生一个高脉冲，后续改用gpio.set修改电平，此时不会再出现高脉冲问题。后续固件对于第一次使用setup，后面都用set也不能解决第一次setup时的高脉冲问题。
5. GPIO152上电就是高电平，初始化才能低，有影响吗
解答： WiFi端的IO，使用gpio.setup配置时，确实会产生一个高脉冲。后续打算先使用gpio.setup进行初始化一次，此时会产生一个高脉冲，后续改用gpio.set修改电平，此时不会再出现高脉冲问题。
6. 生成的引脚json用800W luattool 识别不到，改成8000能识别但是不生效
解答： 和格式保持一致就行，第一次都是新建
7. 如果往设备上的手机号打电话，会是什么场景？响铃，还是挂掉？
解答： 8783不支持通话功能，没反应
8. mqtt协议不是要定义队列么，这个我来定义吗
解答： 协议除了tcp和mqtt，也没其他的选择了，直接用mqtt最保险。最终协议明确MQTT。
9. 短信状态报告回执定义一下报文
解答： 尚未解答
10. 有合适的心率监测传感器可以推荐一下吗
解答： 尚未解答
11. Air780EGP模组详细的Datasheet、Hardware Design Guide、Reference Schematic、PCB Layout Guide、EVB/Demo Board信息在哪里
解答： air780epg.cn和air780egp.cn里面都有很详细的资料。参考设计没有实际pcb，如果有要实际pcb的可以看开发板，有开放原理图资料。
12. 参考原理图对应的demo PCB有吗
解答： 参考设计没有实际pcb，如果要实际pcb可以看下面的开发板，有开放原理图资料的。
13. Air8301接st6201屏幕，分辨率480*272 4.3寸，蓝色能看到竖条纹正常吗，亮度也很暗
解答： 暗一般是背光的问题；是否条纹还是颗粒感，如果是明显条纹不正常，如果是颗粒感正常，分辨率不高拉到那个尺寸像素就会比较大；对着原厂手册/示例/驱动查一下。
14. 管脚配置可以改成自动识别子型号吗
解答： 一直没改，明天搞一下
15. Air8000A模组，实测GPIO1默认上电电平为低，GPIO2默认上电电平为高，正常吗
解答： 旧的780E上电电平和这个一样，内部配置有上拉。可以用快照版固件验证，更新后GPIO2接3.3是3.3，接GND是0，和手册描述一致。
16. Air8000A，每次调用gpio.setup(146, 0)时，GPIO146都会产生一个高脉冲，怎么解决
解答： 后续用gpio.set，不走gpio.setup。wifi固件的问题，正确用法也是只setup一次，后续用gpio.set。第一setup的高脉冲问题无法解决。
17. Air780EGP，软件中配置gpio.setup(gpio.PWR_KEY, nil)以及长按关机逻辑，关机后再按开机键无法开机，改成gpio.setup(gpio.PWR_KEY, nil, gpio.PULLUP)可以，正常吗
解答： pwrkey开机需要一个下降沿信号。需要量一下两种配置下关机之后pwrkey的电平；客户测试开上拉以后关机是2.1V，不开是0V。
18. 设置ECM之后，开关USB，在windows正常；在linux下开关USB后联网一直连不上
解答： luatos版本下ECM模式DHCP有点问题，如果急的话可以先用AT版本的。USB默认是rndis配置，改成ecm需要开关USB电源。后续固件已修复。
19. 8+8上支持audio_v2之后文件空间好小，是什么东西占了这么大空间
解答： 是113固件的剩余空间多所以开启audio_v2了，其他剩余空间少。audio_v2挺大的，包含了一些音频编码器。
20. Air724UG的云编译固件权限申请没写缘由和必要性怎么办
解答： 需要补写缘由和必要性
21. 780epm的vbat电压读取值比实际值偏低约40-60mv，怎么处理
解答： 文档里描述一下偏差吧，底层读到的就是这个值了。
22. UDP通信向多个IP和端口发送数据，有什么方法实现，不需要把socket关了重新开
解答： 没有类似C的sendto函数，只能分开多次链接；可以同时连多个，发送数据时通过对应的socket区分目标IP和地址。
23. 你们有蓝牙模块吗
解答： 有，5101，相关链接：https://item.taobao.com/item.htm?id=1002803186169&spm=a1z10.1-c-s.w4004-26095060227.14.255c1170Gqjy0z，https://docs.openluat.com/air5101/product/
24. Air8000W核心板ADC0~3采集不到正确的电压，是芯片问题吗
解答： 工厂拿库存同批次模块测试没有复现，需要把有问题的模块和核心板寄回工厂分析。
25. Air8781P画到PCB上时，PIN2和PIN8都要接地吗？供电12V，PIN2可以悬空吗
解答： 都接地更好，两个地要共地，其实都是780模组的地，只是为了更方便。
26. 用PIN12监测模组的NET_RDY状态，PIN1,3,4,5,6,11这五个引脚是不是悬空即可
解答： 尚未解答
27. 室内搜基本搜不到星是正常的吗
解答： 室内搜不到星是正常的，室外可以搜到就没问题。
28. Air780EGG的QSPI引脚QSPI_CLK/QSPI_CS/QSPI_D0/QSPI_D1在LuatOS Lua层能否作为普通SPI master使用
解答： QSPI还没支持，只支持SPI。
29. 设备在腾讯云物联网上总是显示未激活是怎么回事
解答： 需要检查下三元组是否正确，在mqtt工具上面看是否可以连上，发下日志看看。
30. 定位服务是每个IMEI码对应收费吗，模块调试坏了是不是要重新付费
解答： 尚未解答
31. 日志上面是不是显示启动后默认走了AirCloud？没有走MQTT吗
解答： 可以看下这个文档：https://docs.openluat.com/value/irtu/free/。下周才会全面放开配置，月底之前还只能通过去订单管理里面完成0元付费动作才能配置。
32. 模块重新上电不能开机，必须复位或断电后才能开机，是什么问题
解答： 可能是PWRKEY没有配置上拉导致。配置gpio.setup(gpio.PWR_KEY, nil, gpio.PULLUP)后即可正常开机。
33. 电脑上识别不到USB口，VDD_EXT电压在3.xV变化，是什么问题
解答： 重新焊接模块后正常，可能是焊接问题（上锡量不足）。补锡后复焊可恢复。
34. 模块上电后电源芯片发热，重新焊接后不发热但不出端口，供电电压只有1.2V像是电源芯片挂掉了
解答： 尚未解答
35. Air724产品生命周期有什么计划吗？
解答： 724没有停产。
36. 如果商用AMR-NB录音的话，会有专利授权的问题吗？air8000w还支持Speex语音编码器吗
解答： amr、pcm都支持的，压缩用miniz或者fastlz，相关demo在：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/tree/master/module/Air8000/demo/audio
37. 这里写的GPIO2上电电平正常吗
解答： 旧的780E开机电平GPIO2当时测的也是高。用快照版固件验证后与手册描述一致。
38. PWR_KEY疑似进入了开漏模式导致一直保持低，手册写错了吗
解答： 手册有问题，必须开上拉，配置gpio.setup(gpio.PWR_KEY, nil, gpio.PULLUP)就好了。
39. Air780EHV芯片的VBUS引脚不接有影响吗？是不是可以不接
解答： 可以不接，只是检测usb用。
40. AIR780E的替代款是什么，走USB RNDIS协议的
解答： https://luat.taobao.com/，这俩都行，不过你还是用ER2吧。
41. 一共有几个核心板，其中ADC0采样不正常，可以寄回分析吗
解答： 可以把有问题的模块和核心板寄到工厂：周勇 15151475148，四川省眉山市洪雅县将军乡八面山路四川洪雅经济开发区科创园1号楼（请勿发百世快递和京东快递）。特别注意：模块需要吹下来再寄出。
42. air8101使用106固件，选择下载固件和脚本，打包下载外部字库文件失败，是什么原因
解答： 尚未解答
43. 1.5MB的TTF字体文件无法下载到外部字库，怎么解决
解答： 尚未解答
44. 合宙有没有双摄像头方案，做车牌识别并4G联平台
解答： 可以分时使用，已加微信沟通。
45. Air780EGG可以做本地web页面吗
解答： https://docs.openluat.com/air780egh/luatos/app/socket/httpsrv/
46. 我想在I2C0这一组挂两组SHT30，有没有相关硬件在卖
解答： https://docs.openluat.com/accessory/AirSHT30_1000/，里面有tb链接。
47. I2C0挂了两个SHT30，加了4.7K上拉电阻，一直读不出温度
解答： 「你看一下这个https://docs.openluat.com/air8000/luatos/app/accessory/AirSHT30_1000/」
48. 这个模块后缀只有E，具体是E什么怎么看
解答： 780E模组新项目开发、老项目增加新功能已经没有技术支持了，建议换成主推模组。https://docs.openluat.com/air780e/ 还卖，只是不推了，因为还有老客户在批量采购。
49. 我想选一款E系列的能用AT指令的模块，选EGT行吗
解答： 可以，目前主推的模组还有EPT、EHT、EVT等等，可以先看看区别选择合适的模组。https://docs.openluat.com/atmozu/product/shouce/ EHT也支持AT指令。
50. 下载不了程序了，但是程序在正常运行，刚才还能下载的
解答： 尚未解答
51. Air8201H的MQTT长连接demo测试20多mA，要开什么东西吗
解答： 试一下这个固件/文件。需要根据实际产品关闭对应的IO才能达到预期功耗。
52. Air8201H最低电流3mA正常吗，用什么代码
解答： 官方demo有联网业务，需要把卡去掉测试。用这个源码：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/tree/master/module/Air780EHM_Air780EHV_Air780EGH/demo/lowpower
53. OAuth2.0成功后返回的是用户名，可以增加返回手机号吗
解答： 已添加user_phone字段。
54. 离线状态和注册状态不准确，服务器上sip已离线但模块上还提示在线
解答： 程序会自动重新注册。网络波动会重新注册。重启asterisk服务后重新注册成功。
55. asterisk早期回铃不兼容183说明什么
解答： 尚未解答
56. 登录800呼客户端测试，通话没有声音
解答： 抓个日志吧，从开机一直到通话结束。
57. 手机卡网络能强制ipv4吗
解答： 尚未解答
58. sip_main.init()重新注册可以再调用这个方法吗？exsip.stop()注销是直接调用这个吗
解答： 网络波动会重新注册的。
59. 账号乱输入的时候没有任何返回信息，怎么区分是账号错误还是网络不通
解答： 403是服务器拒绝注册，通常是账号或密码不对；如果服务器地址都填错的话根本收不到响应，收不到响应会有超时。错误码基于SIP服务器响应。
60. 如何区分SIP服务器网络连不通还是账号密码错误
解答： 403通常是账号或密码不对；如果地址错误或服务器关机则收不到响应，只能超时。需要根据SIP服务器响应来区分。
61. Air8201这个模块，我想上报电池的电量，怎么计算
解答： 测量ADC0，电池接BAT。
62. vibration demo不能跑DA267，怎么让G-sensor程序正常跑起来
解答： GPIO24.26.28打开。vibration demo是跑221的，可以参考测试软件里Gsensor的使用：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/tree/master/module/Air8201/project/Air8201G/factory/code
63. 引脚有什么作用
解答： 发配置信息的，有2712的库可以使用：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/blob/master/script/libs/sensor/exs_yhm2712a.lua
64. air8000A GPIO2配置为PWM1控制灯，每次开机或从PSM唤醒灯都不受控制亮500毫秒，怎么解决
解答： 用临时测试固件V2047_1，烧录后再测试，已解决。临时固件不能用于量产，等正式固件发布后再换。
65. 4G cat1模组功耗最低的是哪款，尤其是传输数据时峰值电流最小的
解答： 780epm、780ehm功耗一样。峰值电流取决于4G信号，信号越好电流越低。
66. 能否手动控制峰值电流不超过多少，比如不超过300mA
解答： 尚未解答
67. AIR1602的蓝牙模块接口PIN是否正确
解答： 原理图提交评审：https://docs.openluat.com/value/drawcheck/，现在24小时内会审核。
68. 核心板卖299真的合理吗，能寄产品给你们检测吗
解答： 可以寄，不过最近实在太忙了。拿核心板对比是最快的方式。
69. CPIN返回303的问题无法解决，原理图已确认无问题，插上升级的USB线后就正常了
解答： 尚未解答
70. 这个指令是干嘛的？没在手册上查到
解答： 这个指令是打开你们需要的功能的，因为有历史包袱所以不能默认全改了，得主动打开。以前不支持，发送会返回ERROR，掉电不保存，每次开机都要重发，需要在建立TCP连接之前发送。
71. 能否将设备强制OTA为指定固件版本？
解答： 尚未解答
72. 升级固件后模块发热量大很多，和以前用的600E固件有关系吗
解答： 客户模块以前用的600E固件，当前固件版本是AirM2M 600E V1182 LTE AT TEMP。
73. 发送的二进制数据中0x20被滤掉了，并在包最后插入41，是什么问题
解答： 用指令AT+INLINEMODE=1试试。新固件已加这个指令。
74. Air8000W可以录制AMR/PCM吗，还支持开源协议的speex压缩吗，AMR商用有风险吗
解答： amr、pcm都支持的，压缩用miniz或者fastlz。AMR商用风险问题未明确回答。
75. 小程序控制单片机方案有简单demo吗
解答： 网上太多了，我们没专门做demo。
76. 做透传用哪个模组比较简单
解答： 尚未解答
77. 刚买的开发板有开发调试的视频教程吗？按照网上教程按住下载键再开机老是提示无法识别的USB设备
解答： 没有视频教程，有文档：https://docs.openluat.com/air700ech/product/shouce/。可能电脑、电脑端口、数据线有问题，挨个换换试试。
78. Air724UG/NFC带摄像头能直播吗
解答： 不能，只是能够驱动显示到液晶屏上。
79. 固件都有什么区别？说明文档在哪里？
解答： https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/firmware/780epm_version/。如果只需要简单的网络数据传输，可以用106号固件。
80. Air780EHT模块有的电流大有的电流小，单模块电流可以达到45mA，怎么搞
解答： 尚未解答
81. PWR和Reset没连接悬空，模块没工作，是什么问题
解答： PWRKEY没连接怎么开机？量一下VBAT、VDD_EXT、PWR、RESET、BOOT这几个脚的电压。
82. 3.8V走这里会不会干扰天线的信号
解答： 太靠近天线了，离天线远一点，避开天线位置。
83. 模块底下是卡槽，按照评审走线会不会影响卡槽
解答： 截图看不清楚，有工程文件吗？
84. 谁有这个文件air724_at.h
解答： 尚未解答
85. 查询模组通话中和未在通话分别对应什么数据，为什么都返回OK
解答： 请查看AT手册CLCC相关指令说明和举例，还可以使用AI工具AirMaster。
86. 写进去没有记忆，重上电又丢失了，是什么问题
解答： 这样设置（截图），可以保存。
87. 电话有响铃，但串口没有输出，USB有上报RING，什么原因
解答： 先换最新固件再试试。
88. 这两个IO没有输出，怎么配置
解答： GPIO18和GPIO19需要用pins.setup进行复用，设置方法：pins.setup(17,"UART1_RXD")、pins.setup(18,"UART1_TXD")、pins.setup(66,"GPIO19")、pins.setup(67,"GPIO18")。pins是核心库，参考https://docs.openluat.com/osapi/core/pins/#41-pinssetuppin-func
89. Air8000U/Air780EHU欧亚版支持4G语音功能吗
解答： 海外型号只支持流量，不支持语音通话。
90. 咱们有可以做图形识别的模块吗
解答： 这个目前还没这么智能，只能拍照发到服务器上让服务器去识别。
91. AT+CTZU=1会回ERROR，怎么设置为0时区时间
解答： 这个时间没办法修改成0时区。
92. 每块板子的电压误差都不一样，电量采集用电压换算误差大，怎么办
解答： vbat不受量程设置的影响，之前测试误差在60mv左右。对精度要求高的话可以外挂adc芯片。
93. Air780EH模组上报数据的时候电源纹波比较大，应该怎么解决
解答： 这个是发射的时候需要的电流大，供电能力不足导致的。用数字电源对比测试一下，或者对比开发板/核心板。
94. 8201G的GND是哪一个
解答： 官网说23都是。
95. Air8101核心板用LAN8720A，例程里写的是CH390驱动，支持吗
解答： 新项目上不要用8720了，用ch390H就行，8720已经没有资料了。
96. 网口接海康摄像头并在本地屏幕实时显示视频，哪个开发板能满足？摄像头支持RTSP
解答： 当前没有。
97. 这种模块有带GPS定位的吗
解答： 还没有。
98. 设备转另一个项目提示无效的项目，怎么回事
解答： 重庆10是用户名，不是项目名称。D100L2 Ym2是项目名称，列表上面有表头。
99. air780epm OTA报错
解答： 教程在这里：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/ota/fota/
100. 8202G上架了吗
解答： 8202确实还没上架，估计两周内。
101. 模组上的常亮红色LED灯能关掉吗
解答： 这个不能，这个是电源指示灯，有电就亮。电池供电的版本，后面会改BOM，有DCDC供电时才贴这个灯。
102. 8087P2模组的电流能到37mA，是正常的吗
解答： 正常，正常模式下运行的话大概也就是几十mA。7-8mA是纯待机状态，如果有服务器交互和运行肯定要高一些。
103. demo里面有一个写入gps坐标，这个坐标是不是当前所在位置的经纬度？向服务器传位置是不是传这个就行
解答： 这个是基站定位的数据，不是gps的数据。可以问下docs右下角的ai，agps辅助定位的流程。
104. 屏幕线不够长问题怎么解决
解答： 主要是整机结构的问题，把主板跟屏幕坐在一起，其他非快速业务去延长。高速业务的连接线不建议弄太长，越短越稳定。
105. 空气780模块使用AT指令进行tcp通信，发送过程中收到服务器数据，回显数据和服务器数据会不会混到一起
解答： 尚未解答
106. air780模块关闭回显后，串口发送完成再延时一会儿就默认发送成功了吗
解答： 尚未解答
107. Air780EGP支持eUICC吗？
解答： 不支持eUICC，物理贴片卡支持。eSIM有两种含义：贴片卡有物理实体，虚拟卡是完全软件虚拟卡，eUICC属于虚拟卡。我们支持途鸽那套虚拟卡，不支持其他虚拟卡。国内不允许使用虚拟卡，国外可以走途鸽。