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常见问题 - 2026-10-15

数据日期：2026-10-15

1. Air1603/Air8607 支持跑 Android 系统吗？

解答： 不支持跑安卓，跑的是 LuatOS（RTOS），"替代安卓"是指用低成本方案替代安卓设备，不是运行安卓系统。

2. Air1603 支持什么分辨率？能支持 1920×1080 吗？

解答： 目前 1603 系列产品支持最大分辨率 1280×800，暂不支持 1920×1080；1920×1080 的新产品正在研发中，量产时间不确定。

3. Air1603 软件开发只支持 LuatOS 吗？能用 FreeRTOS 或裸机/无操作系统开发吗？

解答： 只能跑 LuatOS（嵌入式 RTOS），应用使用 Lua 脚本开发。

4. Air8607 是否支持 USB 摄像头？

解答： Air8607 是 Air1603 的最小系统验证板，只做屏和音频，不支持 UVC 摄像头；需要人脸识别摄像头用 Air7603 + AirCamera_1034。

5. Air8607 供电是多少 V？能否 5V 输入、独立供电？

解答： 当前是 USB 供电（5V），可通过 USB 供电；建议增加 5V 输入端子（如 2.54 插针 4pin：电源+串口）。

6. Air1601/1602/1603 与 1604/1605 有什么区别？

解答： 1603 即 1601 的全邮票孔（LCC）封装版本，更方便焊接；1604 是 1602 改封装（16+16），1605 是 1602 的全邮票孔版（18+32）。1603 定价更便宜更推荐。

7. Air1603 支持 WiFi 或蓝牙吗？

解答： Air1603 本身不带 WiFi，可外挂 Air6205 通过 AirLink over UART/SPI 实现；Air8603 已集成 WiFi。

解答： 不支持同时挂两个模组。

9. Air1603 的 ADC 和 UART 为什么共用引脚？

解答： 芯片特性决定的，串口高频使用时会占用 ADC 引脚。

10. Air1603 内部有 JW7809，VBAT 能否直接接 5V？

解答： 可以，但压差越大效率越低。

11. 合宙有 5G 模块吗？有 CAT4 方案吗？

解答： 目前没有 5G 模块，也没有 CAT4 方案。

12. Air8784 支持 SIP 通话吗？能打到手机或微信小程序吗？

解答： Air8784 支持 SIP 语音通话，可注册到自己的 SIP 服务器或合宙 cc.luatos.com；与微信小程序通话暂未实现（需集成微信通话 SDK）。

13. Air8784 能自定义注册自己的 SIP 服务器吗？

解答： 可以，配置自己的 SIP 服务器只需在代码里修改。

14. Air8101 的 netdrv.dhcp / wlan.hostname 函数是空实现，导致路由器显示名称一直是 wlan0？

解答： 该问题已确认，等待固件修复。

15. Air8101 开发板出厂固件的路径放在哪里？

解答： module\Air8101\project\Air8101B_dev_board\factory。

16. Air780EPM 高速串口打印乱码（USB 打印正常），换 FT232H、CH343 也一样，是什么原因？

解答： 建议先确认通信位数、停止位、校验等设置正确，再降低波特率试试。

17. EHV 焊接后提示 ES8311 通讯失败，是芯片焊坏了吗？

解答： 有可能，I2C 从机地址 18 传输超时通常是硬件焊接问题。

18. 单端输入/输出的功放，SPK- 怎么处理？

解答： 单端输出时 SPK- 直接接 GND 即可。

19. PWRKEY 通电自动开机拉低到 GND 后，还需要并 105 电容到地吗？

解答： 不需要。

20. Air780EHV 通话后会死机，V2054 固件 audio_v2 框架 _audio_extern_source_finish() 缺 NULL 检查？

解答： 根因是固件 V2054 audio_v2 框架 _audio_extern_source_finish() 缺少 NULL 检查，TTS 播放中通话被拆线会触发空指针；需把 dump 和根因分析交 FAE 用 ap.elf 解码验证并修复。

21. Air8780G3/G4 刷固件后无法进入正常状态，只能进刷机状态，怎么办？

解答： 必须提供稳定的 VBAT 电源（可用锂电池或稳压电源），仅 USB 供电不够。

22. Air780EPM 下载固件和程序提示下载失败是什么原因？

解答： 建议用最新版本 Luatools，并检查数据线、供电，使用 Win11 系统。

23. FOTA 升级提示 OTA 包头标志 error 4f44213c 是什么原因？

解答： 4f44213c 对应 "<!DO"，说明拿到的 .bin 可能不是升级包而是网页文件（下载 URL 返回 HTML）；请确认下载的是真正的升级固件，并检查跨度是否过大需先升级中间版本。

24. FOTA 包能否只包含 script.bin 而不是完整 .soc？libfota2 + 自建服务器支持吗？

解答： .soc 是烧录和差分时用的，可参考 FOTA 文档做差分升级；libfota3 不需要自己手动生成差分包。

25. 新项目推荐用 libfota2 还是 libfota3？

解答： 推荐 libfota3，不需要自己手动生成差分包。

26. 设备版本号 000.001.018、服务器版本 2050.001.018，会触发升级吗？

解答： 第一段 2050 是内核版本，不是脚本能控制的；如果实际内容相同不希望升级，可在 opt 参数里改版本号（如改成 2050.000.019）。

27. Air8000 低功耗模式下蓝牙 BLE 能否作为唤醒源？

解答： 不能。低功耗模式（pm.WORK_MODE,1）下 WiFi 关闭、BLE 随 WiFi 一同关闭，无法做唤醒源；PSM+（pm.WORK_MODE,3）下 4G 和 WiFi 全离线，更不可能被蓝牙唤醒。

28. Air8000/780 的定位库是腾讯地图还是高德？

解答： 收费版 LBS 用的是腾讯地图；高德地图库约 10 元/年。

29. 基站定位服务 5 元是一年还是终生？如何查看是否过期？

解答： 5 元是一年的。

30. 基站定位误差 200 米左右正常吗？

解答： 正常。

31. Air780E 休眠后还有 15uA 电流（4V 直供模块）正常吗？

解答： 基本正常、略偏高，正常应在 10uA 以下，建议用官方代码搭配核心板测试。

32. Air780EPM + 以太网自动切换时，SIM 卡注册不了网络，以太网会断开丢失 IP，是什么原因？

解答： 建议检查 CH390 的供电。

33. Air780EPM 新固件（2052/2054）I2C 同时有 GSENSOR 工作时不能正常出图？

解答： 先用 2052 版本，已汇报研发，处理好后会发新固件。

34. Air8781P2 / Air8780G2 支持 SHT30 传感器吗？淘宝随便买一个可以吗？

解答： 支持 SHT30 传感器，淘宝购买一般可用。

35. Air8780G2 用 1 小时后找不到串口，设备管理器里也没有，怎么排查？

解答： 尚未解答

36. Air700E 有 SRRC 认证吗？

解答： Air700 没有，只有 780 系列有。

37. Air700ECH 的无线电合规书能否提供？

解答： 可通过 ai.luatos.com 获取资料链接。

38. Air510W / Air8000U 的 PPS 输出 IO 20 套有一半电平不对，能否通过刷同一个 ROM 统一？

解答： PPS 只能通过 UART2 发指令设置（配置命令：100ms 低电平、900ms 高电平，定位成功后输出）；8000 内部用的 GNSS 和 510W 是同一款。

39. Air724UG 本端挂断后通话结束回调发生两次（NO CARRIER 和 nil），正常吗？

解答： 尚未解答

40. Air724UG 支持吗（老版本 Luatools 打开提示升级、升级失败）？

解答： 支持，可问 ai.luatos.com 要下载地址重新下载。

41. 旧的手机号注销后，如何把该账号下的设备合并到新手机号？

解答： 可以走流程申请换新手机号并合并设备。

42. 合宙 AI 助手/DeepSeek 无法使用、不回复？

解答： DeepSeek 官方服务崩溃，等待恢复即可。

43. 合宙提供方案定制开发交付吗？起订量和价格如何？

解答： 提供方案定制开发；样品付款后 2 周内，批量再 2 周内，200 个起订。

44. Air8000U 100 个多少钱（含 13% 票）？起订量是多少？

解答： 尚未解答

45. Air8000U 支持埃塞俄比亚吗？

解答： 支持的。

46. Air8000W 能驱动屏幕吗？客户需要 7-10 寸触控屏 + 4 路串口 + ETH/4G。

解答： 推荐用 Air1603（3 路串口）或 1604（4 路串口），1603 三个串口也能满足需求。

47. Air780EPM + 以太网与 MQTT 掉线，需要服务器日志怎么排查？

解答： 建议抓取服务器日志（设备断线时的 reason 或服务器 pcap 日志），并提供主机和从机的日志。

48. Air8201 和 8202/8201G 功能一样吗？

解答： 功能一样，8201 主打小尺寸，整机电池也更小。

49. Air8201G-BLMQ 开发套件 WiFi scan 时 wlan.scanResult() 一直返回 0，扫描不到信号怎么办？

解答： 可以让扫描时间久一点，或进入飞行模式后再扫描试试。

50. AI 问答题加载中/报错、浏览器有要求吗？

解答： 用 Chrome 浏览打开 docs.luatos.com 或 ai.luatos.com，点右下角 AI 问答机器人登录后提问即可。

51. 合宙大屏方案（Air1603/Air8607）是否支持 MIPI 屏？

解答： 目前只支持 RGB（RGB565），MIPI 支持还在研发中，约两个月后推出。

52. Air8607 没有引出 USB，能否加排针？

解答： 尚未解答

53. Air780 系列 8730 的固件在哪下载？

解答： https://docs.openluat.com/air8780/software/default_factory_firmware/

54. Luatoos 下载脚本提示"合并失败，发生异常"怎么办？

解答： 确认 Luatools 是最新版本，是的话关闭重试。

55. Air780EPM 模组的 flash 多大，音频文件能直接存到模组里吗？

解答： 文件太大建议存到 SD 卡里；Air780EHV 支持播放 SD 卡内音频文件。

56. Air780EHV 支持播放 PCM 数据吗？远程喊话数据格式只能用 PCM 吗？

解答： 支持 PCM 数据播放；外接音频 PA 和喇叭可驱动，内置 ES8311 无法直接驱动喇叭。

57. Air780EHV speaker 外接 20W 功放+喇叭能用吗？

解答： 可以，喇叭必须外置音频 PA。

58. Air780EHM / EHV 能否播放 SD 卡里的音频文件？

解答： 可以，参考 Air780EHV 的 audio demo（http_download_play.lua）。

59. Air780EHM/Air780EHV 支持 MQTT 传输音频文件吗？

解答： 理论上可以，可以让 AI 帮忙改代码测试。

60. 合宙有带 3.5mm 音频输出（line out）的板子吗？

解答： 目前没有，需要定制；可考虑带 ES8311 的板子。

61. 6205 有网络状态指示灯引脚吗？

解答： 没有。

62. Air780ER2 的 20 号脚是网络状态指示灯吗？能用吗？

解答： 可以用。

63. Air512/510W 配置与 Air780 系列固件有几个版本，区别是什么，应该烧哪个？

解答： 文档还没更新，可直接参考 1601 的固件说明；不同版本支持的核心库不一致。

64. Air1601/Air1602/Air1603 的 101 和 102 固件有什么区别？

解答： 支持的核心库不一致，具体区别可参考 1601 固件说明文档。

65. GT9147 触摸屏驱动支持吗？

解答： GT9147 目前核心库里面不支持。

66. 这块 4.3 寸 RGB 屏 Air1603 支持吗？

解答： 可参考合宙适配的驱动 IC 列表：https://docs.openluat.com/osapi/core/lcd/#122 进行对比确认。

67. Air8000W 支持以太网模块吗？

解答： 可以。

68. Air8301 带屏板子的内存和 flash 容量规格是多少？

解答： 是的，以产品资料整理为准。

69. Air8000T 做本地网关（4G/ADC/485/本地存储/USB 导出）用哪个合适？

解答： 已提供选型建议。

70. Air1603 主控芯片的主要规格（M7 主频、RAM/Flash 总线）？

解答： 主控 ARM Cortex-M7，内核主频 500MHz，Flash 18MB + RAM 16MB。

71. Air1603 有现成的 PCB 电路设计或者原理图吗？

解答： 可参考 Air8607 的原理图使用。

72. Air1603 最小系统板能跑 Android 吗？

解答： 不能跑安卓，跑 LuatOS。

73. Air1603/8607 摄像头帧率可以做到多少？必须买合宙的摄像头吗？

解答： 可以用普通 UVC 摄像头，帧率跟分辨率高度相关，需实测。

74. Air8607 原理图/PCB 文件打不开，能否提供 ASC 格式？

解答： 资料以 PDF 原理图形式提供，见 https://docs.openluat.com/air8784/product/files/SCH_AIR8784_V2.0_2026-09-30.pdf。

75. 1603 引脚标注（PIN54/PIN52）有错误吗？

解答： 客户反馈 1603 两个引脚标注有问题需要更正（两个 PIN54、没有 PIN52），黄色标注部分无误。

76. Air8202 想修改代码在硬件里做算法直接计算桨频可以吗？

解答： 可以，源码都是公开的。

77. Air724UG 支持 GPS 定位吗？

解答： 尚未解答

78. 合宙 SIP 后台收费吗？8784 能打到手机上吗？

解答： 支持 SIP，可以打到手机上；SIP 后台平台可按需对接。

79. Air1601 上能否加个 WiFi 模组？

解答： 可以，用 AirLink over UART 或 SPI 外挂 6205。

80. Air8783/8783H 批量卖有短信违规问题吗？

解答： 合宙只卖模组，客户用途不受限制，可让客户去淘宝购买。

81. 阿里云平台根证书更新对模组和 lib 库有影响吗？

解答： 对使用 MQTTS 强制验证的设备有影响，需更新 CA 证书和客户端证书，并在 mqtt.create 中加 verify=1 参数。

82. Air1603 能否支持 1280×800 以上分辨率？投屏功能支持吗？

解答： 目前最大支持 1280×800，不支持 1920×1080；投屏功能还在研发中，待新产品出来后再测试。

83. 合宙 Air1603/Air8607 可以做人脸识别、二维码、刷卡、密码四合一门禁一体机吗？

解答： 可以，用 Air1603 核心模组配合本地人脸识别摄像头 AirCamera_1034（支持 240 组离线比对），Air8607 是屏和音频验证板不支持 UVC 摄像头。

84. Air780EPM 只挂 SIM 及串口的应用图有吗？

解答： 可参考官方资料：https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/hardware/ 和产品手册。

85. 支持低功耗的蓝牙 BLE 发送和接收吗？必须保持 10 多 mA 耗电吗？

解答： 低功耗模式下 BLE 随 WiFi 关闭，不能低功耗收发。

86. Air8000U 支持埃塞俄比亚吗？

解答： 确定支持。

解答： airlink 通讯日志正常，需提供服务器日志（断线 reason 或 pcap）进一步分析。

88. Air780EPM/Air1601 能跑 Linux 吗？RAM 最大多少？

解答： 不能跑 Linux，只能跑 LuatOS；1603 是 16MB，1605 是 32MB。

89. 合宙 780EPM 与 700EC 的 I2C 同时有 GSENSOR 工作时出图异常？

解答： 先用 2052 版本，研发处理后会提供新固件。

90. Air8783H 没在淘宝上架怎么购买？

解答： 尚未解答

91. Air780EH 在低功耗状态下 4G 还通吗？发指令没响应怎么办？

解答： 低功耗状态下 4G 保持在线，可通过 MQTT 下发指令实现远程控制（立即上报、开启 GPS），需要检查连接是否正常。

92. Air780EPM 的 libfota2/libfota3 如何选择？

解答： 推荐 libfota3，不需要自己手动生成差分包，直接问 AI：libfota3 升级方案如何使用。

93. 825/870 系列 Air8780G3 刷了固件后无法正常进入状态怎么办？

解答： 必须 VBAT 稳定供电，可用锂电池或稳压电源。

94. Air780EPM + 以太网 4G SIM 卡注册不了网络时以太网断连是 SIM 卡影响吗？

解答： 建议检查 CH390 的供电。

95. Air8101B 什么时候有货？新版本固件什么时候？

解答： 很快了。

96. Air1603 做安卓屏幕有现成的 PCB 或原理图吗？

解答： 8607 的原理图就能用，9/10寸 RGB 电容触摸屏一般都能用：https://docs.openluat.com/air8607/

97. 合宙大屏方案能做智能相框产品吗？

解答： 可以做，参考大屏方案资料。

98. Air1603 支持越南文吗？

解答： 尚未解答

99. Air8201 的 OTA 平台升级不了是什么原因？

解答： 对照手册检查 OTA 配置和版本号。

100. Air1603/Air8607 的 8607 是否支持 USB 摄像头？

解答： 8607 最小系统不支持 USB 摄像头，需要 UVC 摄像头可以自行引出或改用 7603。

101. Air8800/8801 芯片可以打电话吗？应急电话外呼？

解答： 8603 不可以，目前支持 SIP 的硬件是 8784。

102. 合宙 SIP 支持视频通话吗？

解答： 视频的还在做，当前支持 SIP 语音通话。

103. Air8784 能注册到自己的 IPPBX 或云端 IPPBX 吗？

解答： 可以，配置自己的 SIP 服务器在代码里改即可。

104. Air780EPM 的 LuaTools 下载脚本提示合并失败异常？

解答： 确认 Luatools 是最新版本，关闭重试。

105. Air8000 的 BLE 可以低功耗发送接收吗？

解答： 低功耗模式下 BLE 随 WiFi 关闭，无法做低功耗收发。

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