常见问题 - 2026-08-08
数据日期：2026-08-08
1. 对端手机开启飞行模式后，能收到短信，但收不到状态报告，是什么原因？
解答： 尚未解答
2. 设备会自动发起重连，导致Mqtt发送中的数据丢失，如何解决？
解答： 尚未解答
3. 设备重启后，之前发的短信一直没有状态报告，是否重启后本地绑定关系丢失导致不推送？
解答： 尚未解答
4. msgref字段需要改成时间戳加序号的生成方式，避免重复，能修改吗？
解答： 尚未解答
5. 空号能否区分开？FAILED_PERM和FAILED_QOS对应哪些具体状态？
解答： 尚未解答
6. 设备压测时，设备端有对发送频率做限制吗？
解答： 没有限制
7. 登录AI问答网页失败/报错，提示账户已存在，无法登录，是什么问题？
解答： 先用之前的模式登录，系统近期在更新单点登录，还未稳定，刷新网页后再试。
8. Air780E模块支持RTP协议吗？有支持RTP协议的模块吗？
解答： Air780E不支持RTP，Air780EHV支持SIP语音通话，目前还没有单独的RTP协议接口，可咨询ai.luatos.com。
9. Air724UG NFM的VoLTE下行语音可否不走SPK或EAR直接输出I2S？
解答： 尚未解答
10. Air724UG有降价计划吗？Air780未来有涨价计划吗？
解答： 价格没有变化的计划。724贵，能力强一些，销量也小。
11. Air724UG的LuatOS固件什么时候能放到docs文档？现在是只有LuatOS-Air版本吗？
解答： 有第一版了，可能还没放；下周发个版本，把型号加上，再放到docs。
12. Air8000U支持2G/3G吗？
解答： 只有4G。
13. 设备显示未注册，信号强度为0，但是设备联网正常，是什么原因？
解答： 卡解除不好，或者模组坏了，或者贴片不良。
14. 8000N使用VSIM卡，途鸽已下发卡但拨号不上，是什么原因？
解答： 需要查看软件完整截图、板子照片和天线情况，可能天线不行。
15. Air8000使用了多网连接，4G也会消耗流量，主要是什么原因？
解答： 尚未解答
16. Air8783产品的DCDC有推荐的型号吗？
解答： 可以问ai.luatos.com。
17. build.openluat.com网站打不开，需要云编译启用iconv模块，怎么做？
解答： AIR8000W只能选择固件，所有固件都支持iconv，下载最新固件即可。