常见问题 - 2026-08-26
数据日期：2026-08-26
1. Air780EHT/EGT/EVT/Air700ECT/Air780EPT/EG2/EX2T 从 PSM+ 模式唤醒后，需要发 AT+CFUN=1 才能联网吗？是否一定要退出 PSM+ 模式才能联网？
解答： 2025年8月之后 PSM+ 默认进飞行了，指令唤醒不会联网，只有退出 PSM+ 才能联网。只能先退出 PSM+ 模式再联网，流程为 AT+POWERMODE="CLOSE"，连服务器发数据，再 AT+POWERMODE="PSM+"。STD 模式其实就是 PRO 模式。
2. Air780EX2T 进入 PSM+ 模式后读不到卡，是什么原因？
解答： PSM+ 模式下会退网并进入飞行模式，IO电平和SIM相关供电都会断开，这是正常的。需要退出 PSM+ 模式后才能重新驻网读卡。若需保持网络连接请用 PRO 模式。
3. Air780EX2T 从 PSM+ 唤醒后，是否可以直接切到 PRO 模式？
解答： 需要先发 AT+POWERMODE="CLOSE" 退出 PSM+，再发 AT+POWERMODE="PRO" 进 PRO 模式。具体功耗需实测，PSM+最低能到3uA，PRO模式不到2mA，正常模式5mA以上。
4. Air780EP 是否支持 iRTU 固件？为什么下载官网 iRTU 固件烧录失败？
解答： Air780EP 是老型号，没有技术支持了，建议用 Air780EPM。烧录 iRTU 固件需要用 Luatools 烧录不带脚本的底层 soc 文件，不是直接烧 binpkg。
5. Luatools 生成量产文件时提示 libfota3，但代码里没有使用 libfota3，正常吗？
解答： 多塞了一个文件 exs_mcp23s17.md，需要删掉后重新发一版。这种情况属于 soc_script 扩展库中误包含文件导致，可以更新到修复后的版本。
6. Luatos 中的 SIP 协议是否支持 TLS 通信？
解答： 支持，证书给了就可以用 TLS。
7. Air8000 能否同时运行 WiFi、4G、有线以太网？
解答： 可以。
8. 有没有 Air780E 模块的 GNSS 天线部分电路图？设备怎么调试都没有位置数据。
解答： 尚未解答
9. Air8000D 不能控制 WGPIO，对吗？
解答： 尚未解答
10. Luatools 进不去烧录/卡死怎么办？
解答： 关闭后重启一下，如果还是卡，可以重装 Luatools。
11. Air8783 发送短信，有些硬件能发有些不能发，需要提交什么信息排查？
解答： 尚未解答
12. Air780EPM 的 52、53 引脚能否复用为 I2C0 通道？
解答： 可以复用，但要注意复用方式，AI 给的回复可能不准确。可以参考引脚说明文档进行配置。
13. Air780EPM 可以配置 APN 吗？
解答： 可以的。
14. Air8000A 使用最新底层固件时，串口11、串口12不能正常收发，换回 V2034 固件就正常，是什么原因？
解答： 最新固件是2050，建议用最新固件2050测试。2048之前可能有串口问题，2050已恢复。
15. Air780E 模块支持 A5/3 吗？
解答： AI 搜索到不支持。
16. 生成量产文件时不包含文件系统的文件，是什么原因？
解答： 尚未解答
17. 合宙有没有支持主机模式、能连接蓝牙耳机并输出 I2S 或 PCM 的模块？
解答： 没有。
18. 有没有和 Air700ECH 体积相近、带重力加速度传感器的模组？
解答： 没有。带重力加速度传感器的最小体积模组是 Air780EGP。
19. Air1601 有 LoRa 通信的应用吗？
解答： 没有现成的，但可以通过外接 LoRa 模块用 Lua 脚本实现。
20. Air780EP 支持二次开发吗？
解答： 支持二次开发，但属于老型号，没有技术支持了，需要自己研究，资料见 https://docs.openluat.com/air780ep/luatos/app/
21. LuatOS 中 LCD 库支持 ST7567 吗？
解答： 尚未解答
22. 新买的模组烧录 turnkey 开发板出厂 demo 后，电脑一直提示无法识别的 USB 设备，怎么处理？
解答： 先换 USB 线和电脑测试，按住 BOOT+RESET 看能否进入 boot 模式，参考文档 https://docs.openluat.com/common/howtodown/ 排查。如果都不行，可以联系淘宝客服走售后流程。
23. 合宙模组 10月1号之后固件升级通知，对现有设备有影响吗？
解答： 10月1号之前收到的货继续用老固件没问题。10月1号之后新出货的模组必须搭配较新版本固件（LuatOS底层≥V2036）。新固件兼容旧模块。未量产项目建议直接更新到2050固件。
24. GNS 定位误差特别大、静态漂移严重，如何处理？
解答： 静态漂移无法完全避免，可以通过 exgnss.setup 接口中的 static 参数进行算法优化规避，也可以参考文档 https://docs.openluat.com/osapi/ext/exgnss/#exgnsssetupopts
25. exgnss 定位结束后模块为什么自己又开启一次 GPS 定位？
解答： 辅助定位默认开启20秒，如果使用专网卡导致星历文件下载失败，辅助定位流程会一直无法成功，所以每次启动 GNSS 都会继续尝试辅助定位。可以将 AGPS 关闭，或把 http://download.openluat.com 加入定向卡白名单。
26. Luatools 添加默认扩展库/查找扩展库文件的问题，用户自定义库每次更新 lib 后需要手动换位置，是否有更好的处理方式？
解答： 可以把 rc522.lua 等自定义库直接放到自己的项目目录里，不依赖 soc_script 目录。
27. iot 平台/开放平台账号忘记密码如何重置？
解答： 在 https://iot.openluat.com/cloud/main 页面点击下面的“找回密码”进行重置。
28. 合宙 8201G 模块上没有 BTB 端子，固件如何烧录？
解答： 主板上有 USB 焊盘，可以飞线引出 USB 母口烧录，不一定要购买治具。
29. 8202C 相对于 8202G 的光敏电阻电路还在吗？
解答： 光敏电阻都在上面，用不用都在上面。8202C 是因为光敏检测电路更新（由 ADC 轮询改为 WAKEUP 中断上报）而推出的，等 8202G 出来准备只出 8202G。
30. Air8202G 样品大概什么时候可以购买？8202 的专用 iRTU 固件开源吗？
解答： 明天可以购买。现在就是开源的，docs 给了链接。
31. Air724UG DTU 模块的规格书在哪里？
解答： https://docs.openluat.com/air724ug/product/
32. Air780EPT 使用 AT 模式连接两个服务器，数据混入 AT+CIPSEND 怎么处理？
解答： 尚未解答
33. Air780EHM 支持 2Gb 的 NAND Flash 吗？
解答： 尚未解答
34. luatos 的 AI 是否有 MCP 或 skill 接入指引，想接入自己的 codex？
解答： 可以看 https://docs.openluat.com/ai/ 这里。
35. Air8101 V2020_104 搭配 AirLCD_1100 触摸区域有问题，触摸点 Y 值没有大于 404 的，怎么办？
解答： 先初始化 TP 配置好方向，用下降沿触发看下。INT 引脚一般没关系，TP 初始化如果在 LCD 初始化之后执行会复用 LCD 初始化里的参数。
36. 低功耗（PSM+）模式下唤醒后，USB 终端打印停止，唤醒后需要重新打开 USB 吗？
解答： 尚未解答
37. Air780EPM 低功耗时能否保持数据采集能力？
解答： 可以。
38. 设备休眠定时唤醒，工作几天后突然不上报，现场重启后正常，可能是什么原因？
解答： 1、先排查看门狗电路是否真的正常；2、如果看门狗正常，说明代码还在跑，需要排查有没有真正唤醒；3、如果唤醒没问题，检查网络连接是否成功，需要抓底层日志分析。
39. 设备在山上，日志无法实时抓取，能否保存日志到模块内部？
解答： 需要通过 UART0 接电脑用 EPAT 软件抓取，EPAT 软件可以设置每100M保存一段，但需要电脑一直挂着或者故障后现场提取。
40. Air780EHM/Air780EGH 的 AMR-WB 流式录音出现数据长度异常（第一包正常，后面变成15字节一包），是 exaudio 库的 bug 吗？
解答： AMR 要用 file 模式，流式只支持 PCM。建议用官方 demo 测试确认能否复现，并参考 API 文档 https://docs.openluat.com/osapi/ext/exaudio/#exaudiorecord_startrecod_configs
41. Air8780 V4 开发板上没有找到 DCDC 模块，有一部分没焊，是不是没用上？
解答： 是的，那里有说明。只有 Type-C 供电时先过 TP4066 再给 EHV 供电。可以看手册 https://docs.openluat.com/air8780/luatos/hardware/module/
42. 合宙有参加深圳物联网展吗？
解答： 没有，合宙从来不参加展会。
43. 8700H 增加无线热点功能，应该搭配什么型号的无线网卡？
解答： 8700H 搭配 6205 模组可以实现，有例子：https://docs.openluat.com/air6205/product/ 。6205 和后续 6208（去掉蓝牙，7.9含税）封装兼容。
44. 自动上报数据 ^MODE、+E_UTRAN Service、+CGEV 等可以关闭吗？
解答： 不可以。
45. airui.snapshot 或 disp.getframe() 这类获取显存的接口，Air1602/LuatOS 上有没有？
解答： 新的没有开发直接获取显存的方法，LCD 初始化完成后有个将 jpg 图片硬解码到 zbuff 的接口。
46. 合宙 1601 有 LoRa 通信的应用吗？
解答： 没有，不过外接 LoRa 用 Lua 脚本做就可以了。
47. 低功耗模式下，模块用一段时间后自己唤不醒怎么办？
解答： 建议尽快切换到 153D 方案，12小时和24小时模式比较合适，下次投板 PCB 改为 153D。
48. Air8000 测试工具不能用了，在哪儿开启？
解答： 在 https://iot.luatos.com/#/p8000/netlab 开启。
49. Air780EPM 休眠与唤醒程序设计是否有问题？
解答： 整体用法没什么问题，也可以参考 demo 中的管脚配置说明优化管脚。
50. Air8783 短信转发功能本地配置使用说明文档是否已更新？
解答： 已修改完成，文档地址 https://e3zt58hesn.feishu.cn/wiki/Mq7BwwfpnizoeEkMPxMcFcPgngA?from=from_copylink
51. Air8203 是量产版本吗？什么时候有样品？
解答： 尚未解答
52. Air780E/780EQ 是否还能用于新项目？
解答： 新项目不建议用 780E，建议用 780EVT，功能是现成的，旧项目软件兼容。
53. 合宙的 PC 模拟器/扩展库有更新吗？
解答： PC模拟器 V2037 已更新：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/releases/tag/v2037.pc.release ，SoC_Script Libs扩展库 v2026.08.26.13 已更新：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/releases/tag/v2026.08.26.13-soc_script
54. 模组版本 10月1号后使用新固件的具体分界和影响是什么？
解答： 10月1号之后新出货的模组必须搭配较新版本固件，该日期之前发货的不受影响。LuatOS二开需关注固件版本适配，AT固件默认出厂就是最新版，用户无需额外处理。
55. Air780E 模块 NGSS 天线电路图哪里可以找到？
解答： 尚未解答
56. 官方专属固件在网站上下载不了，724UG 能否归属到某个项目下？
解答： 尚未解答
57. 795EPM（应为780EPM）休眠唤醒与程序逻辑验证时，MQTT唤醒应该用哪个 demo？
解答： 直接用 lowpower demo 测试，没问题再按照 demo 修改。MQTT 唤醒相关功能 demo 注释中写得很完善。
58. 批量采购 Air780E/780EA/780EX 价格咨询，是否有货？
解答： Air780EA 是老型号，已无技术支持，建议使用主推型号。Air780EX-3.3V 含税批量单价25元，可安排合同。