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常见问题 - 2026-09-22

数据日期：2026-09-22

1. Air1601是否支持adc.open(adc.CH_CPU)获取CPU温度和使用lbsloc2 LBS定位？

解答： 两个都不支持。

2. Air8101使用Air1034摄像头模组（人脸识别）是否需要保留摄像头控制电路，能否常开？

解答： GPIO可以更换，但该控制电路仍需保留，不能常开。

解答： 测试发现4G仍在线，主要是域名解析问题，DNS没有预配置，走了114.114.114.114和0.0.0.0，域名解析出IP为0导致断网，需检查DNS预配置。

4. Air8000和Air8000W是否共用固件？

解答： 可以共用，直接用就行。

5. Air8000W蓝牙连接第三方从设备后频繁断开（错误码62）是什么原因？

解答： 蓝牙设备多时通信、干扰都会报62错误码，可尝试用最新固件并重试；连接参数目前无法设置。

6. Air8000A是否支持eSIM芯片（贴片卡）？

解答： 支持，贴片卡和SIM卡本质上没有区别。

7. Air8000A能否同时接2个SIM卡？

解答： 能，双卡单待。

8. Air780EHM如何存放多个MP3文件（总大小可能到500K）？

解答： 可以存放在文件系统里。

9. Air780EPM是否有必要使用外部硬件看门狗芯片？

解答： 尚未解答

10. Air724UG下载的证书过期怎么办？

解答： 724型号的证书不再更新了。

11. Air8783如何配置APN（专网卡）？

解答： air8783不支持该功能，AT命令里也没有对应配置命令，需要单独定制固件（定制需预付5000元定金，出货1K后返还）。

12. Air795模块是否支持锁定到某个频段？

解答： 支持，AT版本可用AT+ECBAND命令锁频段，例如AT+ECBAND=3锁BAND3，AT+ECBAND=3,34同时锁BAND3和BAND34。

13. Air780EPM的UART2接毫米波雷达收不到数据且死机是什么原因？

解答： 建议先升级到2052版本；串口2有测试点，可模块和外设同步飞线，确认是UART2没收到还是外设没发出来。

14. Air780EPM在PSM+模式下唤醒后拨号不成功怎么处理？

解答： 唤醒后主动退出飞行模式（mobile.flymode(0, false)）；休眠与唤醒间隔太小会导致上网失败，建议间隔35秒以上，理论值约75秒。

15. Air780EPM是否支持外挂TF卡？

解答： 不能。

16. Air780EPT和Air780E有什么区别？

解答： 780EPT长期供货、价格低；780E明年会停产，当前价格高。

17. Air780EPT新模块连接服务器（附着）速度慢是什么原因？

解答： 可能是天线没有匹配好，建议检查天线和CSQ；底层会优先连接之前连接过的基站。

18. Air780EA的pin to pin替代款是什么？是否快停产？

解答： 替代型号为Air780EHU，尺寸兼容。780EA上游芯片确实快停产了，780EHU会持续供货。

19. Air8781P2供电12.05V大于12V会不会烧坏模块？

解答： 存在超压风险，建议核对供电规格，必要时更换合适的板子或调整供电。

20. Air8781P2的IMEI如何绑定到合宙IoT账户？

解答： 尚未解答

21. Air8201G-BLMQ比Air8201H-BM功能更全但价格更低，两者有什么区别？

解答： 尚未解答

22. Air8781P2使用DTU固件如何喂狗（看门狗）？

解答： 当前版本需在任务中处理喂狗，可用GPIO输出低脉冲喂狗；下个版本会支持在配置平台直接配置。

23. Air8780P3和8780P4引脚是否完全兼容、有什么区别？

解答： P1/P2与P3/P4的区别在于是否支持锂电池充电：一个不支持锂电池充电，一个支持锂电池充电，引脚完全兼容。

24. Air8203 V1/V2在PSM+模式下功耗偏高（约1.0~1.2mA）是什么原因？

解答： 尚未解答

25. Air8204/8783整机（录音工牌）价格及基站定位（airlbs）收费标准？

解答： 8204整机淘宝价格999一台；基站定位使用收费的airlbs方案，具体收费标准需联系销售获取。

26. Air8602的RS485接口接线及无法接收报文如何排查？

解答： 485四根线黄白红黑对应B A +12V GND；4851转向脚是GPIO65，4852是GPIO57，需检查代码中转向脚设置是否正确。

27. Air1601通过Air8300上网、摄像头整板发烫是否正常？

解答： 人脸识别预览和识别时发烫是正常的，识别完应关掉。

28. 合宙模块的回流焊钢网开多厚合适？散料是否需要烘烤？

解答： 文档和AI回复都是0.2mm钢网；散料建议先烘烤再上线贴片，烘烤参数和回流焊炉温曲线可参考合宙SMT相关文档（docs.openluat.com/common/smt/）。

29. Air780EHM的4G信号强度支持范围是多少？

解答： 尚未解答

30. 批量烧录Air780EPM时进入boot后COM口不固定如何解决？

解答： 使用量产烧录工具压缩包中的注册表文件双击导入，可让BOOT端口固定，不再随意变化。

31. 合宙TRAE/各类AI工具的MCP服务连接不上（SSE 404）怎么办？

解答： 参考https://docs.openluat.com/ai/mcp_cli/，将该网址发给AI助手让其自行下载和配置。

32. 合宙8101串口2的问题是否修复？

解答： 需使用修复后的固件版本（如LuatOS-SoC_V2005_Air8101_111.soc）验证。

33. 合宙SIP方案目前只有源码资料吗？有没有硬件资料、何时出样品？

解答： 目前只有源码相关资料，硬件下周出样品。

34. Web端能否通过SIP实现对讲？

解答： 可以，docs.openluat.com搜sip，支持web对讲功能。

35. Air724UG能否与Asterisk集成？

解答： 可以通过SIP协议对接，修改IP和端口即可注册到一起，但需注意部分SIP产品夹带私有协议不一定能调通。

36. Luatools在中文路径下下载提示失败怎么办？

解答： 将Luatools放到非中文路径下，例如D:\luatools\。

37. 合宙模块有没有入网许可证？

解答： 尚未解答

38. Air8204录音工牌需求/录音存储覆盖方案如何设计？

解答： 客户已整理需求：已传即删、弱网存储覆盖、断电写入保护，按合宙标准协议开发。

39. Air724UG/Air780E是否需要外挂看门狗？

解答： 尚未解答

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