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常见问题 - 2026-10-22

数据日期：2026-10-22

1. Air8607/Air1603烧录失败或无法下载程序怎么办？

解答： 使用最新固件，参考 https://docs.openluat.com/air8607/software/default_factory_firmware/ ；1603 SoC 固件参考 https://docs.openluat.com/air1603/luatos/firmware/1603_version/ ；Luatools 可升级到最新版本或改用历史版本（https://docs.openluat.com/common/Luatools/#1），操作时注意进入 boot 模式。

2. Air1603 默认 demo 全部加入后提示内存超出，需要加哪些文件？

解答： 代码根据需求注释开启对应功能，固件使用 SoC 版本，不需要全部加入。

3. Air8607 的屏幕显示不清晰/花屏，是程序问题还是硬件只能达到这个效果？

解答： 可烧录官方示例代码对比效果：https://gitee.com/openLuat/LuatOS/tree/master/module/Air8607/project/factory

4. Air8603 非隔离式485收发器接收异常（未发送数据也提示接收）如何排查？

解答： 尚未解答

5. Air8603 的 J23（隔离电源输出）丝印是否标反了？

解答： 确认丝印反了，用万用表按丝印测量为负值，反过来即为正值，后续需修改。

6. Air8603 4G 端 LED 定义是否为 GPIO25？

解答： 原定义应为 PIN20 GPIO24，当前设计做错了，需要修改硬件封装，避免误用。

7. Air8605 使用棒状天线时4G信号特别差，用IPEX天线正常，硬件上如何设置？

解答： 默认使用IPEX天线；改用棒状天线需进行电阻跳接（左边转90度）。后续板子将统一改为SMA接口。

8. Air8607 测试时板子发热、发烫是否正常？

解答： 有同事测试中遇到发热情况，可尝试使用最新版本固件。

9. Air8607 能否接40pin的10寸RGB565屏幕？如何转接？

解答： 目前需使用50pin屏幕，暂无40pin转接板；可用转接板但成本较高（约10元），公司后续再做40pin板子。

10. Air8607 是否支持1024600以上大分辨率背景图？为什么1024600图片下载后显示不出来、640分辨率卡顿？

解答： 1024*600 PNG 解码后内存放不下，JPG 格式可正常显示；优化脚本后渲染和卡顿问题已解决。

11. Air8780 文档中的原理图及PCB封装打不开怎么办？

解答： 尚未解答

12. Air724UG 用AT命令带证书连接MQTT失败（CSQ正常、固件已最新）如何排查？

解答： 尚未解答

13. Air780EPM 使用MQTT TLS长连接时功耗明显高于普通MQTT，TLS是否支持在线低功耗？

解答： 尚未解答

14. Air780EPM 连接外部3.3V设备时，个别模组17脚向外部灌入约13mA电流并把电平拉低到2.5V，原因是什么？

解答： 尚未解答

15. Air780EPM 拍照异常（gc032a摄像头）如何排查？

解答： LuatOS-SoC_V2054_Air780EPM_1 版本camera有问题，建议用52版本固件；参考 https://docs.openluat.com/air780epm/luatos/app/multimedia/excamera/

16. Air780EPM 是否支持通过蓝牙APP本地升级固件？

解答： 尚未解答

17. Air780E 不带尾缀应烧录哪个固件？如何申请SRRC认证？

解答： 固件及认证资料参考 https://docs.openluat.com/air780e/product/renzheng/ 及 https://docs.openluat.com/air780epm/product/renzheng/

18. Air724UG 长期读取 AT+CMGR=1 约9分钟后死机，最新固件V401886是否仍有此问题？

解答： 尚未解答

19. Air8201/8202 写入自己程序开发需要购买什么开发板？

解答： 8201G可在淘宝购买开发套件，8202直接购买整机盒子；资料参考 https://docs.openluat.com/air8201/hardware/

20. Air8201 发货是否带固件？开机无反应、USB不识别串口怎么办？

解答： USB供电即可，使用短线，按官方操作指引操作；驱动可重装 https://docs.openluat.com/common/usb_drv/

21. Air8201H 用500mAh锂电池、1小时上报一次位置，续航大概多久？

解答： 尚未解答

22. Air8202/8201G 设备显示已归属在他人名下，如何处理？

解答： 查出货及IMEI入库出库记录，确认无退货后可修改IMEI归属到实际购买客户账号下；已安排处理。

23. 模组PWM口发送红外命令控制空调，但没有空调遥控码库，怎么办？

解答： 尚未解答

24. 物联网卡换模组后无法使用，提示机卡分离/注册被拒绝，怎么解锁？

解答： 物联网卡与IMEI绑定，需联系SIM卡服务商解锁。

解答： 建议升级到Air780EHV最新固件：https://docs.openluat.com/air780ehv/luatos/firmware/version/

26. Air780EPM iRTU 上电时偶尔出现“未注册、正在搜索网络”连不上网，2-3分钟后自动恢复，是否需要上电延时检测？

解答： 网络检测是底层一直进行的，联网不成功主要与SIM卡和天线有关，建议换卡/检查天线。

27. Air8000 Core固件中同时支持AIRUI和电信短信的是哪个版本？

解答： 可以使用22号固件。

28. Air780EHV 是否支持微信电话（微信VoIP）？有没有Demo？

解答： 微信电话功能已在开发中，尚未发布，需等待后续结果；另有腾讯云TWeCall方案，处于实验阶段需优化。

29. 合宙是否有带LoRa的板子？

解答： 目前还没有。

30. 合宙大屏是否支持eDP/LVDS接口？分辨率能做到多少？

解答： 不支持eDP；目前为RGB接口，分辨率1024600，支持不大于1280800，高清方案还在推进。

31. Air1603系列烧录调试是否只需debugrx、debugtx、gnd三根线，不需要CTS/RTS？

解答： 尚未解答

32. LuatOS是否支持32960协议？

解答： 尚未解答

33. Air8101B模块能否实现设备与手机微信视频通话？

解答： 可使用腾讯云物联网平台微信通话(TWeCall)服务，目前为实验阶段，需优化后下周再提供测试；需消耗平台激活码并配合合宙小程序测试。

34. Air8784模块是否支持直接接屏幕？

解答： 8784为整机，硬件上不支持接屏幕；可关注8605B等带屏幕支持SIP的型号（40PIN/50PIN接口，支持5/7/9/10.1寸）。

35. 8603是否有免费样品提供测试？

解答： 没有免费样品，可先购买Air8603测试，大部分功能均已支持。

36. Air510W定位模块使用有源天线供电时电流过大、发热严重如何解决？

解答： 参考硬件图纸评估：https://docs.openluat.com/value/drawcheck/

37. Air8000 99脚在EGP上是否只能做VREF？三路PWM是否可正常使用？

解答： 尚未解答

38. Air780E模块通过MQTT主题中间插入IMEI（如/usr/plcnet/IMEI/edge/u）会自动替换为模块IMEI吗？

解答： 需使用带竖杠的 |IMEI| 格式，不能直接写IMEI，填写正确后可正常替换。

39. 淘宝购买的模组如何添加到自己的合宙账号名下？

解答： 参考 https://docs.openluat.com/air780epm/product/attributioniot/ 进行归属绑定。

40. Air724UG是否支持AT拨号功能？780EHU是否支持AT？

解答： 780EHU不支持AT指令；如需AT拨号功能需选择支持AT的型号。

41. Air700ECT做防爆认证需要的BOM和PCB图如何获取？

解答： 尚未解答

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